想想看——當您購買東西時，您希望有人傾聽您說話——而不是有人對您說教。不管你有多迷人，對於你的前景來說，這都沒有什麼不同。
銷售、膠帶和你
你知道。我也是這麼認為的：膠多數問題。給我一卷膠 數字數據 帶，我每次都能修好它。作為一名經驗豐富的銷售老手，回顧自己的職業生涯，我真希望自己在任何一次銷售約會中都帶上一卷膠帶。
讓我解釋一下。就像這個行業的許多人一樣，我過去認為我最大的財富就是我的說話能力。我早期的銷售培訓支持這一點：談論產品，談論客戶，你就能銷售成功。雖然我在職涯的各個階段都取得了成功，但也到了需要停止說話、傾聽的時候。是的，有時候用一塊膠帶蒙住我的嘴會對我和我的銷售產生很大的幫助。我逐漸意識到說話的能力既能帶來幫助，也能帶來傷害。如果您不同意，請問自己以下問題：
“由於我談論了錯誤的事情或者只是不閉嘴，我損失了多少銷售量？”
那裡。你做到了。事實上，你做了兩件事。你剛剛問了自己一個直接的問題，並且在這樣做的過程中，就已經找到了問題的解決方案——提問，傾聽，少說話。