USP(獨特銷售主張)是指您公司產品或服務的獨特優勢。透過清楚地展示和突出這個 USP,您可以將自己與競爭對手區分開來,並增加被用戶選擇的機會。
如果您不知道貴公司的 USP,請嘗試進行 3C 分析。 3C分析法是 美國資料庫 從顧客(市場/顧客)、競爭對手、公司三個角度分析市場環境的架構。
透過進行3C分析,您可以明確貴公司獨特的優勢以及能夠滿足客戶需求的要素。這將使您能夠設定更引人注目的 USP,並使自己與競爭對手區分開來。
分享成功案例贏得信任
在我們自己的婚姻諮商服務中展示成功婚姻的實際案例是向使用者展示「未來利益」的重要方式。用戶對婚介所提供具體服務也感興趣,但更想知道的是“透過婚介所具體能得到什麼好處?”
因此,發布詳細的成功案例作為「客戶推薦」或「成功案例」對於增加用戶信任非常重要。透過分享尋找結婚對象的具體過程,以及顧客感受到的喜悅和成功後的興奮,會讓用戶覺得自己也可以取得同樣的結果,從而增強對該服務的信任。
清晰解釋結婚前的過程
初次使用婚友社的使用者難免會感到有些焦慮。特別是很多用戶都在想“尋找伴侶的進展會如何?”
因此,我們將以圖表和圖像,簡單易懂的方式來講解從會員登記到結婚的過程。透過仔細解釋配對的整個過程,您可以緩解使用者的焦慮並加深他們對服務的信任。
以簡單易懂的方式解釋定價計劃
當使用者考慮加入婚介機構時,收費結構是重要因素。請務必清楚說明任何初始成本和每月費用。
如果您公司的費用低於其他公司的費用,最好附上一份價格比較表。這將向用戶展示您的公司具有出色的性價比,從而鼓勵他們加入。