OpenAI 发布了一篇关于 ChatGPT 错误率升高的新文章，该文章指出 ChatGPT 中对话失败的次数显著增加。该问题是由内部实验配置错误引起的。
根据 OpenAI 的说法：
“2025 年 2 月 19 日，太平洋时间上午 9:48 至上午 11:19，ChatGPT 服务出现降级，导致对话失败次数显著增加。这导致许多用户无法得到回复。
根本原因是内部实验配置错误，无意中引发了流 阿富汗电话号码数据 量激增，导致我们的推理基础设施不堪重负。负载增加导致计算资源饱和，从而导致无法生成响应。
确定根本原因后，我们立即采取行动，暂时减少免费套餐用户的负载以稳定系统。随着容量恢复，付费用户逐渐恢复，全面服务于太平洋时间上午 11:19 恢复。
OpenAI 继续致力于解决方案
事件响应继续指出，他们将继续致力于做出改变，以防止发生类似的中断，并写道：
“更强的保障措施：通过从统一的审批流程转变为基于风险的模型，为实验变化和配置建立更好的保护，以确保更安全地开展实验。
更快地识别根本原因：自动发送相关变化和实验通知，以便更快地识别故障增加的根本原因。”