要完全重置您的 LG 电视，请按照以下步骤操作：
从墙上拔下电视的电源线。你的电视是否打开并不重要，但在尝试硬重置之前将其关闭对你的电视来说是一个更健康的选择。
请等待几秒钟。
按下电源按钮打开电视。
检查声音是否恢复。
如果声音仍然没有恢复，请尝试对连接到电视的所有其他设备进行硬重置。重新启动您的有线电视盒、卫星电视以及与电视连接的任何设备。
2. 检查您的声音设置。
有时，导致 LG 电视无法播放声音的问题是电视的声音设置不佳。
按下“主页”按钮打开电 电话号码库 视菜单。
选择标有“声音”的选项
以下是显示屏上将显示的每个选项的名称及其图像。 ：
内置电视扬声器（这是默认选项）
音频输出（如果您已使用光纤电缆或 HDMI ARC 连接外部音频设备）
LG Sound Sync（如果您已使用光缆连接 LG Sound Sync 音频设备）
音频输出（如果连接外部音频，请选择立体声电缆）
有线耳机（如果您使用有线耳机）
根据您遇到的问题，确保您的配置已正确设置并且声音没有被意外静音。
您可以在同一菜单栏中检查其他设置：
确保电视未设置为 SAP 且电视正在接收正确的输入。