B2B 买家在联系销售代表之前会进行广泛的调研。SalesLion 报告显示,57% 至 70% 的买家在联系销售代表之前会进行购买调研。企业高管也依赖社交平台来做出购买决策。根据 IDC 的一项研究,84% 的 C 级和副总裁级高管会使用社交媒体来评估供应商和解决方案。 B2B 公司通过私密社群提升参与度并吸引更多潜在客户。《哈佛商业评论》指出,超过 70% 的 B2B 决策者更倾向于数字自助服务或远程人机互动。使用私密社群与受众互动的企业,能够在买家旅程的早期建立信任,并维持长期合作关系。 10. 社交音频和播客在 正在成为 B2B 营销的重要工具,为实时参与和思想领导提供平台。 企业在 LinkedIn Audio Events 等平台上举办现场音频对话, Twitter Spaces 可用于实时讨论行业话题和建立人脉。
Twitter Spaces 在 B2B 营销人员中也越来越受欢迎。据 Claritas 称,播客还能提升品牌知名度,提升幅度达 24-79%,是传统渠道的 30 倍。爱迪生研究公司 (Edison Research) 发布的一份名为《2024 年无限拨号》(The Infinite Dial 2024) 的报告显示,34% 的美国 台湾 whatsapp 号码数据 人每周都会收听播客,高于 2022 年的 26%。 据 eMarketer 称,预计到 2025 年,广告商将在程序化数字音频服务上花费超过 20 亿美元,其中播客约占 14.5%。 11. 社交媒体向零点击内容转变 零点击内容是指在社交媒体平台内提供完整价值的内容,无需点击外部链接。LinkedIn 和 Twitter 等平台通过创建帖子、轮播和简洁内容等内容来优先考虑信息流互动,这些内容可以立即传递信息,而无需将用户重定向到其他地方。
根据 LemonSqueezy Marketing 的研究,在 LinkedIn 上,PDF 轮播非常有效,因为它们的点击率在 3.5% 到 8.6% 之间,而 LinkedIn 的平均点击率为 2.2%。 SocialInsider 强调,LinkedIn 上没有外部链接的多图帖子比包含链接的帖子的参与度高出近 30%。 向零点击内容的转变是社交媒体营销的新举措。它强调了在受众最活跃的平台上直接建立关系的重要性。企业可以通过专注于提供即时价值并鼓励信息流互动的内容,更好地与受众建立联系。 最适合 B2B 营销的社交媒体平台有哪些? 最适合 B2B 营销的社交媒体平台是LinkedIn、Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube。 以下列出了 5 个最适合 B2B 营销的社交媒体平台。 LinkedIn: LinkedIn 是一个专业的社交平台,在全球 200 个国家和地区拥有超过 8 亿活跃用户。