如果您与 B2B 营销机构合作伙伴合作,您可能知道在寻找新客户时采用咨询方法的重要性。随着远程工作的增加,商业经理和销售人员在尝试通过互联网进行 B2B 咨询销售时面临着挑战,他们依靠营销领域专业人士的帮助来克服这些和其他市场挑战。
咨询式方法的要点是将接触转变为更少侵入性和更人性化的方式,这是增强客户信任、建立融洽关系和加快购买决策过程的重要因素,其中专业的 B2B 营销机构专注于咨询营销,与公司的销售部门一起运作,以实现这些目标。
咨询式营销和销售有助于增强品牌权威,提高消费者满意度。在 2020 年和 2021 年的远程和社交距离场景中,这种做法在互联网上获得了更大的相关性,从而实现了销售流程的连续性、优化了运营时间并使勘探渠道多样化。
随着技术的进步和市场竞争的加剧,重要的是要质疑 哥伦比亚 whatsapp 数据库 您的公司是否以正确的方式实施这一战略。如果您的销售线索基础广泛,但关闭数量未达到预期,则 B2B 咨询营销和销售技术很可能会出现中断。这就是我们将在本文中讨论的内容!
首先,B2B营销
B2B 营销或企业对企业营销是指组织之间的商业交易,其中一家公司向其他公司销售产品或服务。这种类型的市场与 B2C(企业对消费者)有很大不同,B2C 中的交易发生在公司和最终消费者之间。在 B2B 环境中,采购决策通常更加复杂并涉及多个利益相关者。
B2B 营销机构开展的 B2B 营销的目标是在公司和合作伙伴之间建立牢固的关系,产生合格的销售线索,并最终促进销售流程(甚至销售团队)。在这种情况下,在许多情况下,特别是在需要更复杂产品或服务的行业中,咨询销售方法变得同样重要的策略。
B2B 环境中的顾问式销售涉及销售人员不仅展示产品或服务,而且充当顾问,了解客户的特定需求并提出定制解决方案的过程。从这个意义上说,B2B 营销和营销机构通过创建教育性和信息性内容发挥着重要作用,这有助于领导者更好地了解公司提供的好处和解决方案。
当团队共享信息和策略时,营销和咨询销售之间的整合就会发生。营销提供了有关客户资料、购买行为和市场趋势的宝贵见解。这些信息对于销售团队根据每个客户的具体需求调整他们的方法至关重要。
此外,与 B2B 营销机构的合作创建了特定的材料,例如案例、博客和网站、社交网络甚至网络研讨会的内容,这有助于建立公司的信誉并向客户介绍所提供的解决方案。这些功能对于咨询销售专业人员来说非常有价值,他们可以在与客户互动时将它们用作工具。
顾问式销售的 B2B 营销
制定有效的战略是公司成功的主要步骤。但为了实现预期结果,整个组织必须保持一致,寻求共同目标,这一点很重要。这意味着营销和销售领域的整合,是 B2B 营销的基本原则。
正如我们之前提到的,B2B 谈判是更复杂的过程,其特点是咨询式销售,并且通常以卖方的角色为中心。该专业人员有责任在售前专家的支持下,以突出附加值和实现客户所需结果的差异的方式提出解决方案。
在B2B业务中,卖家对公司话语权的掌控非常重要。否则,您将在有效传达服务价值和产品优势方面遇到困难。同样,如果营销与业务战略不一致,就有可能在公司与市场的互动渠道中产生错觉,因此,拥有营销领域的专家非常重要,这也是公司选择聘请的领域。营销机构负责 B2B 流程。
在此背景下,必须从战略角度看待 B2B 营销机构的作用,与企业对企业市场的专业人士建立合作伙伴关系可以带来市场机会,从而顺利完成交易,使流程更加优化。并且不那么辛苦。
咨询式 B2B 营销机构
B2B 营销机构在商业环境中发挥着重要作用,特别是在促进公司之间的关系和制定有效的策略来为销售领域产生合格的销售线索方面。他们充当战略合作伙伴,帮助执行企业对企业市场的特定活动。
以下是这些机构在咨询营销中发挥的一些作用:
市场分析
B2B 营销机构对商业市场进行深入分析,识别趋势、消费者行为和竞争,以便更全面地了解公司运营环境。
销售团队的潜在客户识别
通过了解市场的特征,代理机构可以帮助确定公司产品或服务的理想目标受众,从而使咨询销售团队能够采取更精确、更有针对性的方法。
与顾问式销售整合
Mutum 等 B2B 营销机构与咨询销售团队密切合作。他们分享对客户行为的见解、确定的需求和收到的反馈,有助于制定更加一致和有效的方法。
实施综合战略
B2B 营销机构帮助甚至实施整合营销策略,包括内容营销、社交媒体、电子邮件营销、企业活动和其他定制策略,以实现特定的客户目标。 Mutum 机构提供综合服务,我们的合作伙伴无需担心交付或实施,一切都取决于我们的团队,以便公司可以利用组织其他部门的营销时间。
产生合格的销售线索
咨询营销的一个重要部分是产生合格的销售线索。考虑到 B2B 环境的复杂性和较长的销售周期,Mutum 致力于创建有针对性的活动来吸引相关潜在客户。
战略内容
根据市场和目标受众分析,代理机构帮助创建与企业客户的特定需求和面临的挑战产生共鸣的战略内容。在 Mutum,我们除了拥有自己的 B2B 付费流量和 SEO 处理方法之外,还为博客、营销电子邮件、社交网络、登陆页面和电子书创建内容。
制定多渠道策略
B2B 营销涉及使用多种渠道来接触潜在客户。各机构制定多渠道策略,包括在线展示、企业活动、社交媒体营销和其他针对 B2B 市场特定需求量身定制的策略。
发展客户关系
在咨询营销中,建立关系至关重要。代理机构通过个性化的方法和有效的沟通帮助公司与客户建立持久的联系。
监控和分析结果
数据分析是衡量投资回报 (ROI) 和持续优化营销活动的关键。除了实施综合战略外,Mutum 机构还密切监控竞选绩效,并根据需要调整策略。
适应市场变化
各机构关注 B2B 商业环境的变化,调整营销策略以确保符合最新趋势和市场需求。
B2B 营销和销售代理合作
营销专业人员的角色必须更加全面,包括他们参与销售所开展的工作。从这个意义上说,这不仅仅是加强品牌建设,即机构营销,而是改进针对市场的纪律和工具,我们称之为现场营销,是一种侧重于在物理环境中执行直接行动和活动的战略方法,通常是在目标受众所在的特定地点,以切实而直接的方式影响市场,超越传统的营销策略。
逐渐地,将部门理解为孤立且经常互不相连的领域已成为一种旧观念。这两个部门之间的合作已经变得如此普遍,以至于一些公司现在采用了首席营销和销售官 (CMSO) 的职位。销售人员不再只是为了获得会议礼品而进行营销,而是在制定行动计划的同时,制定会议本身,协同内部销售工作,共同了解定位、难点和差异。 。
将营销重点转向销售后,最好协调团队的联合工作,确保两个团队拥有相同的目标和共同的语言。人们常说,有必要制定一个综合计划,汇集各方力量,进一步挖掘公司的潜力。
为什么要投资专业的 B2B 营销机构?
投资专门从事 B2B 的营销机构可以为以这种模式运营的公司带来多种好处。以下是该决定有利的一些原因:
了解 B2B 市场
专门从事 B2B 的机构对公司之间的商业环境有深入的了解。他们了解该行业的具体细微差别、挑战和机遇,这使他们能够更好地制定有效的战略。
正确定位
专门从事 B2B 营销的机构可以帮助识别并正确细分目标受众,确保信息针对其他公司内正确的决策者和影响者。
长销售周期的具体策略
B2B 交易通常涉及较长的销售周期。专门从事该行业的机构将了解如何制定与这些流程相一致的策略,从而在整个销售渠道中提供一致的支持。
了解相关渠道
B2B 营销通常受益于会议、网络研讨会、专业网络和技术内容营销等特定渠道。专门机构将了解这些渠道并知道如何有效地使用它们。
专注于可衡量的结果
B2B 公司通常寻求可衡量的结果和明确的投资回报率,与代理机构合作可以创建具有特定指标的活动,并使用适当的分析工具来评估绩效并持续优化策略。