一些公司可能认为他们使用某种类型的营销策略取得了领先地位，后来他们最终意识到新的创新和革命性策略已经出现，无论谁使用这些策略或与专门的 ABM 机构合作，都可以在市场上进一步领先。基于帐户的营销（称为 ABM）通过专注于特定帐户而不是更广泛的目标受众来提供出色的结果，从而脱颖而出。
ABM 不是统一对待所有机会和潜在客户，而是个性化营销方法来满足关键客户的特定需求。 ABM 机构拥有经过培训的专业人员，可以根据每个目标受众的独特特征和挑战创建高度个性化的消息、内容和活动，并确认：91% 投资 ABM 营销的组织能够提高其业务的平均客单价。
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什么是 ABM Marketing？其目标是什么？
ABM 广泛应用于 B2B（企业对企业）公司，在这些公司之间进行商业交易和关系。该战略旨在加强客户关系、扩大战略客户业务并最大化合作伙伴关系的价值。
有效实施 ABM 需要营销和销售团队之间的协作，确保两者与每个客户的目标和策略保持一致。此外，先进技术、数据分析和具体指标的使用是评估和优化策略绩效的基本要素。通过整篇文章，我们将更好地理解每一点。
ABM 目标可能会根据公司的具体战略而有所不同。它们具有适应性，可以根据合伙企业所在市场的具体目标和特征进行调整。
尽管存在差异，但在使用该策略时通常可以找到以下目标：
获取战略客户：识别并获取对公司发展和成功具有战略重要性的新客户。
加强关系：与现有客户建立牢固、持久的关系，重点关注个性化方法来满足每个客户的特定需求。
营销和销售之间的协调：确保营销和销售 加纳 whatsapp 数据库 团队之间的协作和协调，确保双方的目标和目标保持一致。
客户体验个性化：创建个性化消息、内容和活动，以满足每个帐户的独特特征，提供更具相关性和影响力的客户体验。
提高转化效率：通过将精力集中在最有可能成功达成交易的客户上，提高将潜在客户转化为客户的效率。
最大化客户价值：通过制定定制策略来推动战略客户的增长和满意度，从而最大化客户价值。
品牌认知度：提高品牌认知度，巩固在每个客户特定市场的稳固和积极的影响力。
缩短销售周期：通过关注高优先级客户、简化从首次联系到完成交易的流程来缩短销售周期。
分析和优化：使用数据分析和特定指标来评估 ABM 策略的绩效，并在必要时进行调整以优化结果。
账户细分和识别
ABM 中的账户识别和细分是关键流程，这就是许多公司选择与 ABM 机构合作的原因。该流程首先定义收入潜力、战略价值以及与产品或服务的契合度等标准。再次重复营销和销售团队之间的协作非常重要，因为这是建立与组织目标一致的标准的基本点。
收入潜力分析可识别具有重要支出历史和未来投资潜力的账户。评估战略价值时会考虑帐户对整体业务目标的重要性，并且这些帐户的选择必须考虑到与所提供的产品或服务的明确契合度。
可以考虑其他标准（例如地理位置或行业）来完善列表。使用数据和分析工具对于有效细分至关重要。该流程是动态的，需要持续监控和调整，以使策略与公司的目标保持一致，在这里，我们可以再次提及 ABM 机构在您的业务中使用此策略的重要性。
消息个性化
基于帐户的营销与其他策略的区别在于，考虑到其独特的特征、具体的挑战和个人目标，创建适合每个帐户的消息，它超越了内容，涵盖了首选的沟通渠道、特定的内容格式，甚至是消息传递的理想时刻。
与覆盖更广泛受众的更广泛策略不同，ABM 营销认识到每个帐户的独特性。消息的构建是为了针对每个潜在客户的具体关注点和兴趣，创造更相关和个性化的体验，增加参与和转化的可能性。
营销与销售的整合
在 ABM 背景下，团队之间协作的重要性是战略成功的基础。这种集成涉及一种统一的方法，营销和销售团队可以共享针对特定客户的见解、目标和策略。
在 ABM 中，营销团队在识别和细分战略客户方面发挥着关键作用，而销售团队则将其专业知识应用于交易完成流程。协作可以更深入地了解每个帐户的需求和挑战，指导创建更加个性化的消息和活动。
此外，团队之间的协作可以灵活响应市场变化，并在必要时快速调整策略。营销和销售之间的协同不仅优化了业绩，还加强了公司与其客户之间的关系，推动战略的整体成功。
指标和绩效评估
ABM 机构最常用于衡量该策略是否成功的指标包括反映其有效性的多个指标。这些指标提供了 ABM 策略绩效的全面视图，允许持续分析和实时调整以优化结果以实现既定目标。其中一些指标包括：
转化率
它们衡量将潜在客户转化为客户的策略的效率，并且可能包括从潜在客户到机会以及随后到客户的转化率。
每个帐户的收入增加
通过分析特定客户帐户的收入增长来评估该策略的财务影响。
客户参与度
监控战略客户与个性化消息和活动的互动，其中可能包括电子邮件打开率、社交媒体互动和其他形式的互动。
销售周期
它衡量将潜在客户转化为客户所需的时间，其目标是缩短销售周期，表明转化效率。
客户保留
评估 ABM 维持和加强与现有客户关系的能力，有助于保留客户和忠诚度。
ROI（投资回报率）
分析与 ABM 战略投资相关的财务回报，考虑实施成本与收入增长的比较。
产生的机会数量
它统计 ABM 行动产生的商机数量，表明识别和探索战略客户的有效性。
客户满意度
通过分析反馈、评论和其他客户体验指标来衡量战略客户满意度。
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另请阅读：出站、入站或 ABM：投资哪种营销策略？
为什么聘请 ABM 机构很重要？
对于希望在其业务中有效实施该战略的公司来说，聘请 ABM 机构是一项重要的投资。这穆图姆代理公司拥有一支在该方法方面具有特定专业知识的专业团队，提供有关 ABM 营销策略成功所需的最佳实践、策略和工具的深入知识。
凭借我们在科技公司 B2B 营销方面的专业知识和 ABM 营销专家，Agência Mutum 为其一位客户创造了一个巨大的成功故事，阿尔法 ERP。在针对农村生产者的一项有针对性的个性化活动中，他们以平均 30 万的价格购买了 SAP Business One 软件。我们通过 ABM 赢得了农业企业企业家的青睐，映射了 26 家公司，获得了特别邀请，其中 9 家获得了参加商务会议的资格，并完成了 4 家销售。
账户识别和细分是 ABM 的基本要素，我们在这一过程中拥有丰富的经验，可以应用有效的方法来选择具有最高转化潜力的账户。数据和指标分析是我们擅长的另一个领域，因为我们的团队在解释相关指标、根据需要调整营销活动以优化结果方面经验丰富。
聘请代理机构可以加快 ABM 实施速度，在迫切需要加强与战略客户关系的情况下尤其有价值。此外，ABM 机构与来自不同行业的客户合作拥有丰富的经验，使他们能够在不同的背景下带来宝贵的见解和经过验证的成功策略。
B2B 公司的 ABM 营销
这穆图姆代理公司是一家专门为企业对企业市场制定战略的合作伙伴，以赢得新的销售线索并与大客户达成交易。 B2B 公司在客户获取方面的运营方式与 B2C 行业不同，Mutum 拥有了解 B2B 市场运营主要需求的专业知识，研究每家公司使用基于帐户的营销方法。
凭借我们的经验，我们将创建适合您的客户和潜在客户需求的 ABM 活动，制作适合正确决策者的相关内容，优化您的营销投资和不必要的成本，提高您的投资回报率。我们的方法还促进营销和销售团队之间的协作，这是该战略的一项重要技术，可确保构建更有效的营销活动并为客户提供更流畅的购买旅程。