B2B 营销与 B2C 案例类似，旨在产生对一家公司向其他公司提供的产品和服务的需求。它基于与 B2C 营销类似的原则，但以特定的方式执行。
由于其目标是产生需求，因此它会影响要营销的产品或服务的类型、分销方式、价值主张的传达方式以及产品或服务的价格等方面。然而，沟通的重点是公司及其内部参与 B2B 采购流程的多个参与者。
因此，B2B营销的关键行动包括：
让潜在客户群（公司）和参与购买过程的人员了解产品或服务及其差异。
识别并成熟这些潜在客户，使他们成为买家，然后重复业务。
有效管理客户并影响客户公司的决策者。
衡量和量化营销活动的影响以确定您的投资回报。
B2B 数字营销的基本要素
从这四个关键行动中可以看出数字和数字营销如何支持业务流程并影响买方产生更多业务、提供更大规模并降低客户获取成本。
付费搜索 (SEM) 和 SEO：被发现。
近 90% 的 B2B 买家在购买前会进 韩国 whatsapp 数据库 行在线研究。此外，在联系潜在供应商之前，他们平均会进行超过 12 次搜索。换句话说，一旦商业买家认识到他们有需求，他们就会在互联网上搜索以找出解决方法。许多年前，这种搜索是在黄页中完成的，现在是在谷歌等搜索引擎中完成的。
要出现在 Google 上，有两种互补的途径：
搜索引擎中的付费广告（或 SM - 搜索引擎营销），以及
搜索引擎中的有机（非付费）结果（或 SEO - 搜索引擎优化）。
如果您的公司希望被找到，您必须同时开发 SEO 和 SEM，以便被您的目标细分市场找到。“如何将感兴趣的客户带到您的网站”一文更详细地介绍了这些元素。
分段广告：建立品牌认知度和熟悉度
品牌建设相当于让人们熟悉您的公司、产品或服务。这是关于在客户公司刚刚发现他们的需求时在场，以便当他们准备购买时，他们会想到您来帮助他们解决问题。
但如何让企业买家产生这种熟悉感呢？通过不同的数字渠道向您的目标群体展示相关内容。这些相关消息需要高质量的内容，能够适合您的细分市场，并增强您解决客户问题的技术和运营能力。
有几种相关的数字渠道可以在 B2B 环境中产生熟悉感：YouTube 上的视频、发送给潜在客户的电子邮件或通过 Linkedin 发布的广告（或赞助内容）。对于接近新客户，Linkedin 具有很大的优势，因为它允许您通过与买家的专业概况相关的变量来选择您的细分市场，例如您当前的职位、您在公司某些领域的经验（例如人力资源、财务、营销等）或他们目前工作的公司名称。通过结合这些因素，您可以针对某些选定公司的人力资源概况进行沟通，并使用高质量的内容，以便他们熟悉您的业务并开始了解您可以如何帮助他们。
优质内容：潜在客户成熟度
一旦您熟悉了或被发现并拥有了潜在客户的联系信息，您就需要努力让他们成熟起来。也就是说，在您的采购过程中陪伴您，以便您了解您的报价、它如何帮助您解决您的需求、为什么它比市场上的其他替代品更合适，简而言之，为什么您应该被雇用。
要做到这一点，优质内容是最好的方法。它对应于有关您的产品或服务的相关信息、潜在客户的具体情况、您的解决方案对不同业务领域的影响以及它如何改善决策者的生活等。此内容涵盖您的产品或服务对客户影响的定性和定量方面，并教育您的潜在客户了解您的解决方案的好处，以帮助他们影响其他决策者并选择最合适的选项。
这种高质量的内容可以有多种格式：视频、网络研讨会（或在线研讨会）、白皮书、博客、电子邮件等。重要的是，每一条内容都有助于向客户介绍您的产品、将其与其他竞争对手区分开来、影响决策者并使交易更接近完成。
营销自动化：大规模数字帐户管理
获取潜在客户并使他们成熟需要通过不同的线下和线上渠道采取不同的行动。它涉及协调电话、产品演示、包含优质内容的电子邮件、提案、视频等。对于帐户中参与购买过程的每个人。根据客户生命周期和采购流程中每个人的角色来协调这些行动，使您的企业能够脱颖而出，适当地传达其差异，并提供优质的客户服务。
但这种编排可能会消耗宝贵的时间和资源，这就是您的组织可能希望依赖营销自动化的原因。营销自动化恰恰旨在确保这些客户获取和成熟操作自动执行，以响应潜在客户的操作。这意味着为您的客户定义多种可能的路径，并确保在尽可能少的人为干预下进行操作和沟通。通过这种方式，您的工作团队可以专注于最高价值的活动，例如在客户面前，而不是复制和粘贴内容、进行手动跟进等。
数字分析：了解客户旅程并进行衡量以提高盈利能力
数字营销自动化首先要了解客户的生命周期或“客户旅程”。了解这个数字生命周期来自于了解潜在客户如何在数字渠道上与您的品牌互动，而这又来自于数字分析工具。
数字分析工具允许您在您的网站、CRM、帮助台、社交媒体资料等上激活客户行为的“传感器”。并使用来自这些传感器的数据来确定您的客户如何互动、他们在与您的公司互动时采取哪些步骤、哪些步骤最有价值以及它们如何有助于达成交易。这些传感器测量与您的业务相关的数字操作，例如填写表格、观看产品视频、下载产品或服务的手册、在聊天中提问等。如果传感器放置得很好并测量相关内容，您将获得大量信息来改善您的业务并推动您的增长。
另一方面，一旦实施，数字分析工具可以让您衡量客户旅程的效率和盈利能力，并进行实验来改进它们。换句话说，您可以识别客户周期不同步骤的流失情况，确定其中哪些步骤需要关注，并采取措施来改善结果。如果没有与您的财务集成的数字分析工具，您的业务就会变得盲目，就像医生在没有仪器的情况下进行诊断一样，即使您的直觉很好，您也可能得出对您的业务不利的结论。
企业网站：数字战略的焦点
最后，B2B 数字营销策略的基本要素之一是您的网站。因为？因为你的企业网站是前面所有元素汇聚的通道。您的数字营销活动 (SEM) 或有机定位 (SEO) 产生的流量必须到达您的网站，高质量的内容必须在您的网站上发布，并通过其他渠道（例如电子邮件或社交网络）进行分发。 、数字营销自动化工具将增强对您网站上的联系人的捕获，数字分析工具将提供有关客户在您网站上的行为的相关信息。
您的网站是您在互联网上的业务，不仅仅是对您的产品的描述，它还必须与您的业务流程、客户生命周期以及公司的客户管理保持一致。只有这样，它才会成为产生客户和新业务的机器，并产生积极的投资回报。