:看到品牌繁荣并提高销售点的营业额。总部和网络服务商(如果有的话)必须负责激励团队,确保商业政策在不同的销售点得到很好的应用,并优化他们的沟通。
为什么要优化沟通?因为如今,76% 的法国人表示他们希望从能够个性化营销传播的品牌购买产品1。在与客户的日常接触中,销售点将能够收集个性化消息 所需的数据。
除了个性化的需要之外,还需要接近性。事实上,根据 CSA 对 CGAD(零售食品总联合会)的一项调查,十分之九的法国人关心他们当地的商店。这就是网络动画的重要性所在:通过为客户提供尽可能个性化的体验并通过本地化在品牌和消费者之间建立联系来组织满足客户的期望。
您想进一步团结您的网络吗?
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2. 增强您的网络发展能力
每家商店都位于自己的服务区域,具有其 玻利维亚 WhatsApp 领先 地域和经济特点。有多少个客户资料就有多少个销售点。因此,一个网络的总部很难单独管理其所有成员的通信。如果您仍然有疑问,以下是将此任务委托给本地的 3 个理由:
您提供更好的客户体验:您的销售点拥有有关客户的宝贵数据,这些数据不一定会返回总部。然而,它们代表了真正的附加价值,并允许您通过更加个性化的沟通更好地吸引您的目标。
您是否正在提高本地响应能力:一个有效的产品,一个未来会产生流量的本地活动?天气突然变化或特殊情况关闭?这些局部特异性只能在现场检测到。为他们提供沟通工具,让他们从这些活动中受益!
您可以节省总部和本地的时间:其中一个例子就是营销活动的个性化。将这些行动委托给销售点不仅可以节省总部的时间,使总部能够专注于具有更高附加值的任务,而且还可以节省时间。也适用于不依赖于总部响应时间的场所。
通过将部分控制权交给当地人员,您可以培养现场团队的技能……而且还可以培养他们的活动!
网络动画及优秀实践分享
3.网络动画涉及良好实践的分享
网络管理的一个方面是在网络内传播良好的做法,这也将允许您发展销售点的活动。为了什么 ?因为向您的销售点展示哪些方法有效非常重要,最重要的是向他们展示如何改进。所有成员必须获得同等的表演机会。这些良好做法还可以是:
产生店内流量的电子邮件活动或短信