Manychat 與 Chatfuel:您應該使用哪種聊天機器人建構器? 【2024】

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mouakter16
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Manychat 與 Chatfuel:您應該使用哪種聊天機器人建構器? 【2024】

Post by mouakter16 »

您來到這裡可能是因為在您的 Facebook 頁面上配備人員並整天回答相同的問題並不是您認為值得花時間的事情。Manychat和Chatfuel將幫助自動回答重複問題,並在您需要更獨特的互動時拍拍您的肩膀。

透過行銷自動化拓展您的業務
了解如何
過去幾年我一直在更新這篇文章。今年,我在這兩個平台上花了很多時間,建立自己的聊天機器人,並關注每個機器人在商業環境中最適合的地方。在這裡,我將分享我使用 Manychat 與 Chatfuel 的經驗,以便您可 英國電報數據 以決定哪一個對您的業務最有意義。

Chatfuel 與 Manychat 概覽
這是簡短的版本:

Manychat 的介面更直觀,更適合規模較大的人員團隊;它也可以在更多管道上使用。

Chatfuel 更擅長處理開放式問題,並提供更多範本來幫助您入門。

請繼續閱讀有關我使用每個應用程式的體驗的更多詳細資訊。


聊天機器人建構者依賴人工智慧嗎?
現在我們正處於人工智慧年的這一邊,您可能想知道Manychat 和Chatfuel 中涉及了多少人工智慧。

與 ChatGPT 等平台相比,差距並不大。他們擁有的唯一人工智慧功能是基本的自然語言處理(NLP),用於在聊天期間推測使用者意圖,通常採用關鍵字分析。因此,他們在行動中感覺不像正式的法學碩士那麼靈活或多才多藝。

但這並不意味著它們毫無用處——恰恰相反。相反,價值在於您可以在多大程度上控制對話並從中獲得見解。您可以建立流程和自動化來幫助您的客戶找到答案、支付訂單並與您的支援團隊聯繫。這些聊天產生的數據可用於建立行銷活動並細分受眾群體,有助於您隨時改進策略。
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