在首次接触模型中，所有转化都归因于与客户的第一次交互。因此，如果客户通过 Instagram 找到您，则该渠道将获得客户转化的全部功劳。但实际上，转化需要的不仅仅是一种互动。您还需要通过短信和电子邮件鼓励他们，向他们展示为什么应该向您购买产品。 首次接触模型忽略了他们与之互动的其他 Google SERP 广告、从您的网了解您的产品以及它们如何与他们的需求相关的个性化电子邮件推荐。
最后一次接触模型的工作原理类似，但它将所有转化归功 比利时电话营销数据 于最后一次与您的业务互动。您可能还听说过这种模型称为“最后点击”或“最后交互”。使用此模型时，您不再强调客户旅程的不同部分。相反，最后的互动获得了所有的功劳。 使用最后接触归因会降低客户培育的价值。它还没有考虑到提高品牌知名度和吸引新客户的巨大成本。 这两种模式都是短视的，没有考虑获取新客户的过程。他们没有考虑建立关系并逐渐了解潜在客户的价值，以便他们可以根据他们的情况定制他们的体验，这最终将导致转化。
虽然这些归因模型最容易实施，但它们几乎无法帮助指导您的营销工作和磨练您的策略以充分利用每次客户互动，因为它们忽略了如此多的客户互动的价值。 如何选择和实施归因模型 实施和管理多源归因模型的复杂性通常迫使公司使用单源模型。然后他们想知道为什么每条线索的成本没有下降，或者转化率没有上升。 衡量营销效果并更深入地了解在客户的购买过程中需要采取哪些措施来支持他们是一项复杂的任务。