如何制作有效的客户目录?

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asimd23
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如何制作有效的客户目录?

Post by asimd23 »

如果您想知道如何制作客户目录,那是因为您知道始终更新活跃和潜在买家信息的重要性。

客户目录对于任何企业都非常重要。无论您的品牌是什么,拥有一份包含与买家最相关的信息的文档将有助于您提供优质的服务并与他们保持有效的沟通。

如果您的在线商店是使用Tiendanube创建的,您只需单击几下即可轻松处理您的在线商店并将其导出到 Windows 或 Mac。此外,为了更好地控制并了解最新交易,您可以选择使用CRM工具来存储有关消费者及其与您的品牌互动的信息。

在本文中,您将了解什么是客户目录、拥有客户目录的优势、如何在 Excel 中制作客户目录以及 CRM 应用程序以方便您的日常管理。

让我们开始吧!

通过创建自己的在线商店来提升您的品牌。
什么是客户目录?
客户目录是 包含个人数据以及企业活跃、不活跃和 亚美尼亚电子邮件列表 潜在买家的近期互动的文档,通常在 Excel 或 Google 电子表格中处理。

它包含的信息是:

全名或公司名称
电话号码
电子邮件

已下订单数量
购买的产品或服务
客户状态(活跃、不活跃、潜在)
最后购买日期
在某些情况下,为了完成此客户清单并拥有更大的控制权,一些企业主会考虑社会经济水平、买方所属的细分市场和税务住所。

生成客户列表的优点
拥有客户目录的优点是:

了解您的消费者以建立长期关系。
节省搜索信息的时间。
关注对您的企业最有价值的客户。
保持联系信息更新。
方便监控您的销售情况。
改善与买家的沟通。
细分您的客户群以进行有效的沟通。
评估您的营销活动并确定它们是否成功。
根据有助于您销售更多产品的数据做出决策。
定制您的销售流程。
如何用Excel制作客户目录?
创建电子表格。
整理客户的信息。
设置过滤器以进行控制。
细分您的客户。
更新数据。
1. 创建电子表格
制作客户列表的第一步是在 Excel 或Google Spreadsheets中创建电子表格。这两种工具都允许您从头开始并定义设计或使用预定模板之一来清空买家数据。

2. 整理客户信息
此步骤对于控制您将要使用的信息非常重要。您的客户目录中不应缺少一些基本信息,您可以用您认为对您的业务至关重要的要点来补充这些信息。
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