ильных KPI имеет решающее значение для пон

[rifat28dddd]

Цель состоит в том, чтобы выявить болевые точки потенциальных клиентов и предоставить им информацию о конкретном продукте или услуге, которая может обеспечить решение. Как измерить эффективность телемаркетинга? Есть много способов измерить эффективность ваших телемаркетинговых кампаний. Этот подход к исходящему маркетингу заключается не в том, чтобы просто взять трубку и совершить продажу. Правда в том, что торговые представители могут быть не в состоянии связаться с потенциальными клиентами с первого раза или даже вообще не достичь их.



Вот почему мониторинг правимания того, что работ почему стоит отдать предпочтение нашей базе данных zalo ает, а что нет. Давайте углубимся в ключевые ключевые показатели эффективности, которые могут повлиять на ваши телемаркетинговые кампании B2B: KPI 1: Частота контактов. Коэффициент контактов измеряет процент звонков, которые успешно доходят до предполагаемого получателя.Этот KPI имеет решающее значение для оценки эффективности ваших списков звонков, методов набора номера и точности контактной информации.



Например, если ваши торговые представители совершили 150 звонков, разделите это число на количество фактически сделанных звонков, чтобы определить коэффициент контактов. Преимущества измерения частоты контактов: В телемаркетинге частота контактов колеблется изо дня в день. Однако если есть закономерность, позволяющая предположить, что уровень контактов низок (а это часто так и есть), то расследование оправдано. Вот почему полезно измерить этот показатель, чтобы выявить любые различия.