根据 Grand View Research公司进行的一项新研究,全球营销自动化市场规模预计到 2027 年将达到 84.2 亿美元。
根据 Salesforce 的营销状况报告,67% 的营销领导者已经在使用至少一个营销自动化平台,另有 21% 的营销领导者计划开始使用一个营销自动化平台。
Salesforce-营销自动化 显然,Salesforce 早已超越了 CRM 本身。这是一个云平台,除了CRM 部分,它还包含许多有趣的东西。Salesforce 允许您创建和部署单独的解决方案、自动化业务流程以及与外部应用程序集成。
营销自动化工具
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一个可立即使用的平台,无需代码,即可自动化营销活动和领导管理工作流程,并具有最大的自由度。
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营销自动化是一种在线 CRM 系统,适用于 B2C 和 B2 B 营销活动,为客户提 马耳他 whatsapp 数据 供个性化体验。此营销平台将帮助您更好地了解消费者、吸引新客户并个性化您的服务。
Salesforce 营销自动化平台包括以下工具:
旅程构建器 - 在一个地方创建跨所有渠道和部门的客户旅程。
Pardot - 在单一的 B2B 营销自动化平台上结合营销和销售。
电子邮件工作室——创建个性化的电子邮件活动。
Salesforce DMP - 在单一平台上捕获并激活来自任何来源的数据。
Salesforce Data Studio——利用来自世界上最大的优质数据生态系统的数据为您的营销提供支持。
社交工作室 - 通过社交媒体渠道倾听、发布信息并与客户互动。
广告工作室 - 使用 CRM 数据定位广告来吸引消费者。
移动工作室 - 个性化移动参与,包括短信、推送通知和群组消息。
该平台具有直观清晰的导航面板。所有选项卡均按类别划分。要访问设置或自定义设计,请使用“设置”菜单。菜单根据使用目的分为不同的部分。营销自动化平台 Salesforce 适用于大型企业,用于整合营销和销售。
毫无疑问,客户关系管理程序可以帮助营销人员更好地了解潜在客户、对其进行细分并加强与客户的关系。这适用于任何类型和行业的企业。例如,零售业的 CRM是管理整个销售周期的核心环节。看看我们今年精选的最佳软件: