每个人都熟悉Gartner的过山车,它展示了新技术如何首先被炒作,然后通过令人失望的道路最终变得司空见惯。福雷斯特半开玩笑地谈到了“回避接近综合症”,指的是围绕社交媒体的强迫性期望。新技术的采用经历了奉承、失望、拒绝、第二次机会、理解和嵌入的循环。电子邮件曾经是一个新事物,但现在它已成为每个组织的标准设备。所以太阳底下并无新鲜事。就让采用周期发挥宣泄作用吗?
社交与旧IT的信息技术浪潮。虽然信息通信技术随着管理信息系统、仓储、ERP等的出现,似乎主要是为了确认现有的结构,但社会技术最终导致与传统组织的脱离。信息通信技术在组织内的应用导致知识和工作流程系统的标准化大幅提高。信息通信技术充当了正式知识的重要整合者,使管理者能够做出更好的决策:“了解现状”。另一方面,社交技术的作用是使人们能够独立于结构和职位而相互动员,并让知识和创造力流动:“知道我们可以一起做什么”。
让它生长吗?
这些华丽的辞藻与一般公司的实际情况有很大差距。在实践中,利用社交技术来 坦桑尼亚赌博数据 刺激协作、共同创造、开放式创新和众包会遇到各种文化、组织和政治障碍。通常的解决方案是从小规模、自下而上开始,逐渐发展一个大使网络,向周围的人介绍社交网络的祝福。有机增长模型,带有实验元素:如果失败,也没有什么可失去的,我们随时可以在其他地方再次尝试。