皇家海军：可靠的沟通渠道
Gijs Portengen在关于皇家海军在线招募的演讲开始时询问观众哪些词与海军相关。像船、人和派对这样的词出现了：明显的刻板印象。 Gijs 表示，这正是招募新人时的问题：目标群体并不了解海军的真正含义。因此，海军的活动重点是文化和工作氛围，但有一个主要问题：“旧”媒体不再被相信。
。他们使用三个支柱：
信誉。 Hyves 和 YouTube 等社交网站被认为更可信，因为它们包含真实的 德国赌博数据 人们共享信息。
地面。电视广告最长持续 45 秒，更多信息可以通过社交媒体分享。
对话。海军的申请过程非常密集，需要几个月的时间，这意味着潜在的候选人希望提前了解大量信息。通过在线互动，很多问题都得到了解答。例如，马论坛会回应有关 Hotmail 中无法点击的横幅的投诉，并且他们提供来自 Hyvers 的问题和解答，这些人已经给海军打电话，但仍然认为通过 Hyves 进行联系更可靠。
通过Tweetdeck在 Twitter 上关注海军参与的在线对话；另一个监控是使用Buzzcapture完成的。海军社交媒体努力的结果是目标群体有了更好的形象，他们参与在线对话，他们想要传达的信息有更多空间，并且节省了竞选成本。他们的社交媒体努力和雇佣人数的真正转化情况尚不清楚：仍有很大的改进空间。 Gijs 表示，为了正确使用社交媒体，每个组织都必须拥有有时间、对组织有了解且充满热情的人员。海军征兵部门为此配备了 1 个 FTE。