要混淆公司业务流程的描述和IT系统

[jarinislamfatema]

通常，人们不是研究现有符号的特征，而是在各种图形程序中以自由形式绘制图形。我不建议这样做。首先，当使用现成的工具时，您不需要发明自己的符号和标准。一切都早在你之前就被发明了。 同时，标准符号非常直观、易于阅读并且为很多人所熟知。其次，现成的系统（IDEF3、BPMN 2.0等）具有完善的方法论和严格的限制。它们可以被视为一种编程语言和使用该语言的环境。在这里你不会犯很多错误；语法标准和环境本身（编辑器中的限制，自动检查）会保护你免受这种情况的影响。

不的业务流程。 许多自动化系统（例如 1C 或 Zoho CRM）都有自己 冈比亚电子邮件列表 的实体，称为“业务流程”。但这些实体与本文描述的业务流程无关。将它们视为“同音异义词”，即这些术语听起来似乎相同，但在我们的例子中，它是对公司工作的描述，而在 IT 系统中，它是一组功能和报告的名称。 常见错误：业务流程必然带来价值（利润）。我什至从著名演讲者那里听到，业务流程应该是有利可图的。而且，我什至在创建业务流程时看到了“错误分析”，其中非常关注70％的操作不会带来任何价值。

事实上，业务流程是不同的。有的结果实际上是盈利的，比如直销。在其他情况下，很难从这个角度谈论价值的获取以及一般情况下对行动的评估。例如，您如何评估运输货物或生成和发送税务报告的业务流程带来了哪些价值？ 我认为，如果我们将业务流程理解为公司的直接利润，那么它并不一定会带来任何价值。引入面向流程的方法和实施业务流程更多的是为了其他目的 - 保留价值，即保存价值。以同样的成本获得更大的成果。 是否有可能创建完美的业务流程——什么时候应该停止？不。