与客户体验领域的顶尖专家建立联系、学习和成长 但随着人们学会使用智能手机进行在线搜索，他们也扩大了参与活动——首先是通过使用社交媒体，然后是应用程序和聊天机器人。消费者首先转向他们的手机，创建实时数据和与数据相关的现实实例。所有这些都将指标从观察性转变为更受归因影响的分析，旨在将客户在点击之前体验背后的故事拼凑在一起。
在归因中添加统计方法的需求导致了预测分析。这也催生了精明 俄罗斯 whatsapp 数据 营销人员的新思维——将在线活动视为整体营销归因不可或缺的一部分，也是预算决策的关键要素。 从线上/线下实验开始 如果管理者不确定从哪里开始融合线上线下运营，他们应该考虑小规模的个性化举措。正如亚马逊在只有一家商店的情况下推出 Amazon Go 一样，营销人员应该考虑哪些任务可以简化以方便客户，然后审查该服务的提供方式并朝着这一目标迈出一小步。
有些问题可能一开始并不明显，但检查试用期的结果可以发现哪些流程应该改进。 另一个步骤是应用分析，特别关注归因。营销人员可以更好地了解销售活动归因和有限规模零售发布中的报告瓶颈。 分析平台还应成为预测分析堆栈的构建块，其中可以混合来自不同来源的数据。 学习机会 网络研讨会 与传统反馈方法相比，动态数据对 CX/EX 更具优势。