假日购物季可能还有几个月才到来,但营销人员已经在为此做准备了。今年,营销人员将尽早向忠实客户推出个性化优惠,让他们牢记您的心意。
由于经济形势持续难以预测,我们看到消费者在寻找最优惠的价格,推迟大额购买,将资金转为储蓄,并购买更便宜的商品。事实上,71% 的消费者承认他们已经更换了品牌以寻找更好的交易。在这个不确定的经济环境中,制定零售数据策略以支持与现有客户进行有意义且令人难忘的营销互动从未如此重要。
如何确保购物者不断回头?让每一位购物者都觉得自己是你的首选,他们也会为你做同样的事情。根据客户数据创建个性化体验对于你的营销策略越来越重要。三分之二的消费者希望公司了解他们的需求和期望。尽管如此,只有32% 的零售高管表示,他们可以将个人资料信息、购买历史和服务互动转化为定制体验,让购物者感觉自己像 VIP 一样。
为了在这个假日季保持盈利,您必须向精打细算的客户展示在您这里购物的真 老挝 whatsapp 号码数据 正价值。因此,请测试您的零售数据策略,并向忠实的购物者证明您了解他们真正想要什么。
以下是我们在这个季节吸引忠实顾客的最佳秘诀:
依靠忠诚度来避免高昂的营销成本
以早期和独家优惠奖励忠诚会员
使用生成式 AI 开展独一无二的活动
使用客户数据为每次互动增加价值
第一方数据可帮助您根据客户的兴趣定制优惠和信息。回报是巨大的:78% 的消费者表示个性化电子邮件和其他信息使他们更有可能在未来再次购买。然而,仅仅积累大量数据是不够的。能够找到这些数据并在合适的时机付诸行动可以提升每个假日购物者的购物体验。