האָבן איר אלץ געהאט אַ שאַפּינג דערפאַרונג וואָס פּעלץ ווי דער פאַרקויפער געוואוסט פּונקט וואָס איר ווילט, אפילו איידער איר טאָן? אפֿשר זיי געפֿינט פערזענליכען רעקאַמאַנדיישאַנז אָדער גענומען די צייט צו באַקומען צו וויסן דיין פּרעפֿערענצן. דעם טיפּ פון פערזענליכען קונה דינסט קענען ניט בלויז מאַכן אַ שאַפּינג דערפאַרונג מער ענדזשויאַבאַל, אָבער עס קען אויך פירן צו געוואקסן לויאַלטי און פארקויפונג.
איצט, ימאַדזשאַן אויב געשעפטן קענען צושטעלן די זעלבע מדרגה פון פערזענליכען דינסט אַריבער אַלע טאָוטפּוינץ, פֿון אָנליין ינטעראַקשאַנז צו אין-קראָם יקספּיריאַנסיז. דאָס איז דער געדאַנק הינטער פערזענליכען פֿאַרקויף דורך פערזענליכען קונה דינסט. דורך טיילערינג די קונה דערפאַרונג צו יעדער יחיד, געשעפטן קענען מאַכן אַ דיפּער פֿאַרבינדונג מיט זייער קאַסטאַמערז און לעסאָף ברענגען מער רעוועך.
אין דעם אַרטיקל, מיר וועלן ויספאָרשן די בענעפיץ פון פערזענליכען פֿאַרקויף, די טעכנאָלאָגיע וואָס ינייבאַלז עס און עטלעכע ביישפילן פון קאָמפּאַניעס וואָס טאָן דאָס רעכט. אַזוי זיצן צוריק, אָפּרוען און באַקומען גרייט צו לערנען ווי פערזענליכען קונה דינסט קענען נעמען דיין פֿאַרקויף השתדלות צו דער ווייַטער מדרגה.
וואָס איז פערזענליכען פֿאַרקויף און וואָס איז עס וויכטיק?
פערזענליכען פֿאַרקויף איז אַ סטראַטעגיע וואָס טיילערז פֿאַרקויף השתדלות צו יחיד קאַסטאַמערז באזירט אויף זייער יינציק קעראַקטעריסטיקס, ביכייוויערז און פּרעפֿערענצן. יסענשאַלי, עס ס וועגן טרעאַטינג יעדער קונה ווי אַ יחיד מיט ספּעציפיש באדערפענישן און אינטערעסן, אלא ווי נאָר אן אנדער פּנים אין די מאַסע.
פערזענליכען פֿאַרקויף איז וויכטיק פֿאַר עטלעכע סיבות. פירסטלי, עס אַלאַוז קויפן טעלעמאַרקעטינג דאַטן געשעפטן צו שאַפֿן מער מינינגפאַל קאַנעקשאַנז מיט זייער קאַסטאַמערז. דורך ווייַזן אַז איר פֿאַרשטיין און זאָרגן וועגן זייער באדערפענישן, קאַסטאַמערז זענען מער מסתּמא צו פילן וואַליוד און אַפּרישיייטיד, וואָס קענען פירן צו געוואקסן לויאַלטי און איבערחזרן געשעפט.
צווייטנס, פערזענליכען פֿאַרקויף קענען העלפֿן געשעפטן צו שטיין אויס אין אַ ענג מאַרק. מיט אַזוי פילע בראַנדז וואָס קאָנקורירן פֿאַר ופמערקזאַמקייט, פערזענליכען פֿאַרקויף קענען העלפֿן געשעפטן דורכשניט דורך די ראַש און דערגרייכן זייער ציל וילעם מער יפעקטיוולי.
צום סוף, פערזענליכען פֿאַרקויף קענען אויך פירן צו געוואקסן רעוועך. דורך טיילערינג פֿאַרקויף השתדלות צו יחיד קאַסטאַמערז, געשעפטן קענען פאָרשלאָגן מער באַטייַטיק פּראָדוקטן און באַדינונגס, וואָס קענען פירן צו העכער קאַנווערזשאַן ראַטעס און דורכשניטלעך סדר וואַלועס.
קוילעלדיק, פערזענליכען פֿאַרקויף איז אַן עפעקטיוו וועג פֿאַר געשעפטן צו בויען שטארקער באציונגען מיט זייער קאַסטאַמערז, פאַרגרעסערן סאָרט לויאַלטי און פאַרגרעסערן רעוועך וווּקס.
פֿאַרשטיין דיין קאַסטאַמערז צו פּערסאַנאַלייז זייער דערפאַרונג
פארשטאנד פון דיין קאַסטאַמערז איז אַ קריטיש קאָמפּאָנענט פון פערזענליכען פֿאַרקויף. נאָך אַלע, עס איז שווער צו פּערסאַנאַלייז עמעצער ס דערפאַרונג אויב איר טאָן ניט וויסן עפּעס וועגן זיי!
צו פֿאַרשטיין דיין קאַסטאַמערז, איר דאַרפֿן צו זאַמלען און אַנאַלייז דאַטן וועגן זייער ביכייוויערז, פּרעפֿערענצן און באדערפענישן. דאָס קען אַרייַננעמען אינפֿאָרמאַציע וועגן זייער קויפן געשיכטע, בראַוזינג נאַטור, דעמאָגראַפיק אינפֿאָרמאַציע און מער.
אַמאָל איר האָבן די דאַטן, איר קענען נוצן עס צו שאַפֿן קונה פּראָופיילז אָדער סעגמאַנץ וואָס לאָזן איר צו ציל דיין פֿאַרקויף השתדלות מער יפעקטיוולי. פֿאַר בייַשפּיל, אויב איר באַמערקן אַז אַ באַזונדער קונה איז בראַוזינג אַ זיכער טיפּ פון פּראָדוקט אויף דיין וועבזייטל, איר קענען נוצן די אינפֿאָרמאַציע צו רעקאָמענדירן ענלעך פּראָדוקטן אָדער שיקן זיי טאַרגעטעד E- בריוו קאַמפּיינז.
אָבער, עס איז וויכטיק צו געדענקען אַז פּערסאַנאַלאַזיישאַן איז ניט נאָר וועגן דאַטן. עס איז אויך וועגן בויען אַ מענטש פֿאַרבינדונג מיט דיין קאַסטאַמערז. דאָס מיינט צו נעמען די צייט צו הערן צו זייער באַמערקונגען, ריספּאַנדינג צו זייער פֿראגן און קאַנסערנז און צושטעלן פערזענליכען שטיצן ווען מעגלעך.
דורך באמת פֿאַרשטיין דיין קאַסטאַמערז און זייער באדערפענישן, איר קענען מאַכן אַ מער פערזענליכען און מינינגפאַל דערפאַרונג וואָס בויען לאַנג-טערמין לויאַלטי און צוטרוי. און אין הייַנט ס קאַמפּעטיטיוו מאַרק, דאָס איז אַ שטאַרק מייַלע וואָס קענען העלפֿן איר שטיין אויס און זיין געראָטן.
די ראָלע פון דאַטן אין פערזענליכען פֿאַרקויף
דאַטן פיעסעס אַ קריטיש ראָלע אין פערזענליכען פֿאַרקויף. אין סדר צו צושטעלן פערזענליכען יקספּיריאַנסיז צו דיין קאַסטאַמערז, איר דאַרפֿן צו האָבן אַקסעס צו דאַטן וועגן זייער ביכייוויערז, פּרעפֿערענצן און באדערפענישן.
די דאַטן קענען קומען פֿון פאַרשידן קוואלן, אַרייַנגערעכנט וועבזייטל אַנאַליטיקס, קונה באַמערקונגען, ינטעראַקשאַנז אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ און מער. דורך קאַלעקטינג און אַנאַלייזינג די דאַטן, איר קענען באַקומען ווערטפול ינסייץ אין די געוווינהייטן און ביכייוויערז פון דיין קאַסטאַמערז, וואָס איר קענען נוצן צו שנייַדער דיין פֿאַרקויף השתדלות צו זייער ספּעציפיש באדערפענישן.
פערזענליכען פֿאַרקויף דורך פערזענליכען קונה דינסט
-
- Posts: 27
- Joined: Mon Dec 23, 2024 5:05 am