Uzraudzības un paziņošanas sistēmas iestatīšana
Posted: Mon Dec 23, 2024 10:13 am
Tas, iespējams, ir viens no svarīgākajiem krīzes komunikācijas posmiem.
Uzņēmuma darbiniekiem jāuztur laba komunikācija savā starpā, lai savā starpā apmainītos ar informāciju.
Bet pats galvenais, informācijai ir jābūt pieejamai ikvienam un ikvienam pēc iespējas ātrāk, un, lai to izdarītu, ir jābūt iespējotai paziņojumu sistēmai.
Ikreiz, kad saņemat e-pastu/SMS/ziņu no sava darba biedra, E-pasta dati jums ir jāsaņem īpašs paziņojums, lai varētu tam piekļūt pēc iespējas ātrāk. Lai efektīvāk apmainītos ar informāciju, priekšroku var dot arī audio un video ziņojumiem.
Uzņēmuma sociālo mediju lapa vienmēr ir jāuzrauga, lai E-pasta dati jūs būtu informēts par to, kas par jūsu organizāciju tiek teikts sociālajos medijos.
Tas var izrādīties ļoti noderīgi jebkurā krīzes situācijā.
6. Iesaistīto pušu iepazīšana
Jūsu ieinteresētajām personām ir liela nozīme, ja runa ir par jūsu uzņēmuma reputācijas nostiprināšanu tirgū.
Viņi ir tie, kas var runāt ar citiem, kas nav jūsu kontaktā, tāpēc jums ir jāsniedz viņiem pareizais ziņojums, ko jūs sagaidāt, ka viņi nodos tālāk.
Jebkura nepareiza vai nevēlama informācija var kaitēt jūsu uzņēmuma reputācijai.
7. Jāsagatavo turēšanas pārskati
Krīzes uzliesmojumos jums nav daudz laika ziņojumu sagatavošanai, un steigas gadījumā jūs, iespējams, nesagatavosiet efektīvu ziņojumu.
Tāpēc ieteicams iepriekš sagatavot aizturēšanas paziņojumu, lai to izmantotu tūlīt pēc uzliesmojuma krīzes.
Šis paziņojums ir regulāri jāpārskata krīzes komunikācijas komandai, un tas ir jāatjaunina, ja pastāv šāda prasība.
Uzņēmuma darbiniekiem jāuztur laba komunikācija savā starpā, lai savā starpā apmainītos ar informāciju.
Bet pats galvenais, informācijai ir jābūt pieejamai ikvienam un ikvienam pēc iespējas ātrāk, un, lai to izdarītu, ir jābūt iespējotai paziņojumu sistēmai.
Ikreiz, kad saņemat e-pastu/SMS/ziņu no sava darba biedra, E-pasta dati jums ir jāsaņem īpašs paziņojums, lai varētu tam piekļūt pēc iespējas ātrāk. Lai efektīvāk apmainītos ar informāciju, priekšroku var dot arī audio un video ziņojumiem.
Uzņēmuma sociālo mediju lapa vienmēr ir jāuzrauga, lai E-pasta dati jūs būtu informēts par to, kas par jūsu organizāciju tiek teikts sociālajos medijos.
Tas var izrādīties ļoti noderīgi jebkurā krīzes situācijā.
6. Iesaistīto pušu iepazīšana
Jūsu ieinteresētajām personām ir liela nozīme, ja runa ir par jūsu uzņēmuma reputācijas nostiprināšanu tirgū.
Viņi ir tie, kas var runāt ar citiem, kas nav jūsu kontaktā, tāpēc jums ir jāsniedz viņiem pareizais ziņojums, ko jūs sagaidāt, ka viņi nodos tālāk.
Jebkura nepareiza vai nevēlama informācija var kaitēt jūsu uzņēmuma reputācijai.
7. Jāsagatavo turēšanas pārskati
Krīzes uzliesmojumos jums nav daudz laika ziņojumu sagatavošanai, un steigas gadījumā jūs, iespējams, nesagatavosiet efektīvu ziņojumu.
Tāpēc ieteicams iepriekš sagatavot aizturēšanas paziņojumu, lai to izmantotu tūlīt pēc uzliesmojuma krīzes.
Šis paziņojums ir regulāri jāpārskata krīzes komunikācijas komandai, un tas ir jāatjaunina, ja pastāv šāda prasība.