无论您是企业家还是销售人员,您都会注意到近年来销售流程发生了变化。例如,街头销售或推销电话等技术已不再有效。为什么会发生这种变化?原因很简单,因为人们的购买方式已经改变。互联网改变了卖家/客户的关系,现在买家只需点击一下鼠标即可获得所需的所有信息。购买过程中的权力已经从卖方转移到买方。
从逻辑上讲,如果采购流程不同,那么销售流程也必须修改,这就是 阿尔及利亚 whatsapp 数据 新概念出现的地方。什么是 入站销售?
入站方法和销售人员的角色
如果您是我们博客的常客,您已经知道入站方法有四个阶段。您的公司必须首先吸引需要解决问题或有需求的人,将这些访问转化为潜在客户,将这些潜在客户转化为必须满意的客户,最后,尝试让这些满意的客户在您的网站上推广您的产品或服务。环境,这将使循环重新开始。
销售人员是这个系统中的基本组成部分:他们往往是第一个联系潜在客户的人,因此他们在销售过程中的工作方式将决定这些潜在客户与公司之间的关系。
问题是顾客常常不信任销售人员。因为?嗯,和我们一开始提到的原因一样:销售流程发生了变化,很多卖家还没有适应后互联网时代。
让我们回想一下,在互联网在我们的生活中普及之前,销售流程是什么样的。买方需要卖方的帮助才能做出购买决定。因此,卖家掌握了王牌:由于他的经验,他知道所有可能提出的问题,因此他总是准备好最佳答案。
现在,买方需要的所有信息都可以在互联网上获得,因此销售流程已经发生了转变,所有的权力都交给了买方,买方通常会在已经做出购买决定的情况下到达卖方。销售专家必须调整策略以适应这些变化,以避免失去优势。