公司营销和传播策略的重要组成部分。然而,我们正在经历这种互动发生方式的范式转变。与客户和消费者的沟通以前主要在传统的社交媒体平台上进行,现在正在逐步转向即时通讯渠道和应用程序(例如 Whatsapp 或 Telegram)。
这一战略转变是出于几个关键因素和考虑因素。首先,消息应用在人们日常生活中的持续增长和普及,创造了有利于直接和个性化沟通的新环境。消费者现在期望甚至要求在与公司的互动中拥有更大的隐私和亲密感。消息传递应用程序提供了一个更加亲密和保密的环境,客户可以在其中方便有效地提出问题、解决问题并获得个性化的关注。
此外,消息传递平台已经发展为提供功能和工具,使企业能够与客户建立牢固的关系。自动化和人工智能可以快速准确地响应常见查询,从而改善客户体验并简化交互。这反过来又提高了客户忠诚度和满意度。
尽管如此,重要的是要强调,向消息传递渠道的迁移并不意味 克罗地亚 b2b 线索
着完全放弃传统社交网络。这些平台在影响力和知名度方面仍然具有不可否认的价值,并将继续成为整体营销策略不可或缺的组成部分。我们正在见证传播策略的多样化和互补性,而不是完全替代。
影响者将继续发挥影响力,但品牌推广和品牌赞助将变得更加突出
有影响力的人已成为营销和促销领域中具有巨大影响力的人物。这些人物带着一群忠实的追随者,在产品和服务的推广中发挥了重要作用,成为许多品牌战略中的关键人物。然而,这种影响力和受欢迎程度并没有摆脱与执行广告活动的透明度和诚实相关的问题和道德困境。
所有这一切的结果是出现了一个主要问题:其内容的隐蔽广告。这种做法涉及许多有影响力的人在推销产品或服务时没有明确透明地披露其是广告内容。然而,考虑到这种情况,夏季之后我们将能够看到有多少品牌将倾向于与有影响力的人合作具有品牌知名度的品牌和赞助策略,而不是选择可能引起隐蔽广告问题的付费内容或广告。事实上,每天我们都可以发现更多的渠道,在不提及产品的情况下,以可见且解释性的方式清楚地展示其赞助商的品牌。
同样,正如皇家影响力机构所强调的那样,有影响力的人往往会通过多种媒体,尤其是在自己的渠道和社交之外,成为活动和广告活动的主角或品牌大使,从而在自己的舒适区之外取得更大的影响力。网络。
数字广告将继续增长,但视频广告的饱和可能会开始导致关注度显着下降
数字广告领域继续大幅扩张,标志着未来几年持续增长的趋势。然而,夏季过后,我们将开始看到有关视频格式广告饱和的相关担忧。这种担忧不仅限于 YouTube 等热门平台上日益增加的广告压力,还延伸到了各大流媒体平台,视觉广告的存在变得越来越突出。
随着视频广告数量的增加,用户被广告内容冲击所拒绝的可能性越来越大。这种饱和的潜在影响在于目标受众的注意力和参与度下降,这可能会抵消广告策略的原始目标。因此,品牌和企业必须仔细考虑如何平衡其产品和服务的推广与用户体验,以防止视频广告的过度增长产生适得其反的效果,而不是增强其知名度和与用户的联系。观众。
和元宇宙说再见
长期以来,虚拟宇宙的概念作为一场真正的革命和一种充满希望的趋势而出现,但它逐渐失去了光彩。尽管人们最初对这个互联虚拟世界的创新理念抱有热情和期望,但挑战和障碍也变得更加重要。其商业可行性缺乏明确性,最终用户群将由谁构成以及他们将如何与平台互动的不确定性,以及安全和隐私问题,削弱了人们对虚拟宇宙作为安全且有利可图的品牌投资的信任。和公司。尽管这一点已经很明显,但在夏天之后我们将能够观察到这一现实,这将使虚拟宇宙退居幕后。