Zašto su ciljani potencijalni klijenti važni?
Zamislite da prodajete bicikle. Imate popis od 10.000 ljudi. Svi su iz vašeg grada. Ali ne vole svi bicikle. Mnogi voze automobile. Šaljete im e-mailove. O biciklima. Većina ih neće otvoriti. A mnogi će ih označiti kao spam. Time gubite vrijeme i novac. A vaša reputacija pada.
S druge strane, imate popis od 500 ljudi. Svi su se prijavili na vaš blog. Na blogu o biciklizmu. Oni su zainteresirani. Oni su ciljani. Kada im pošaljete e-mail. E-mail o novom biciklu. Otvorit će ga. A mnogi će kliknuti na link. Vjerojatno će i kupiti. Zato je ciljanje važno. Donosi vam prave rezultate.
Kako privući ciljane potencijalne klijente
Prvi korak je razumijevanje publike. Tko su vaši idealni klijenti? Što ih zanima? Koji su njihovi problemi? Napravite profil kupca. Neka bude detaljan. Uključite njihove hobije. Uključite njihove navike. To telemarketing podaci vam pomaže da ih bolje shvatite. I da znate gdje ih pronaći.
Zatim stvorite sadržaj. Sadržaj koji rješava njihove probleme. Ako ste savjetnik za financije. Pišite blog o štednji. O ulaganju. Ili o mirovini. Pišite o stvarima koje ih muče. I koje im pomažu. To gradi povjerenje. I to privlači pravu publiku. Publiku koja je zainteresirana.
Korištenje "vodećeg magneta"
Jedan od najučinkovitijih alata je "vodeći magnet". To je nešto besplatno što nudite. U zamjenu za e-mail adresu. To može biti e-knjiga. Može biti besplatni vodič. Ili kratki video tečaj. "Magnet" mora biti povezan s vašim proizvodom. I moram biti koristan.
Na primjer, ako prodajete opremu za kuhinju. Ponudite besplatnu e-knjigu. E-knjiga o 10 recepata. Recepte možete napraviti s vašom opremom. To privlači ljude koji vole kuhati. To su vaši ciljani klijenti. Oni su spremni da se pretplate. Jer želim tu vrijednost.
Optimizacija web stranica za prikupljanje e-mailova
Vaša web stranica je ključna. Morate postaviti obrasce za prijavu. Postavite ih na vidljivo mjesto. U podnožju stranice je dobro. Na blog postovima je također dobro. I na stranici "O nama". Također, razmislite o pop-up obrascu. Ali koristite ga pametno. Neka se ne pojavi odmah.
Neka se pojavi nakon što posjetitelj provede vrijeme. Provodeći vrijeme na vašoj stranici. To znači da su zainteresirani. Možete koristiti i pop-up za izlaz. On se pojavi kada korisnik želi otići. U tom trenutku, ponudite mu nešto. Neka mu se čini da propušta priliku.
Segmentacija i personalizacija za ciljane kampanje
Nakon što imate listu, segmentirajte je. Podijelite je u manje grupe. Na temelju njihovih interesa. Na temelju njihovih navika. Na temelju povijesti kupnje. To vam omogućuje da šaljete. Šaljete im poruke. Poruke koje su im relevantne. Za povećanje šanse za uspjeh.
Personalizirajte poruke. Koristite ime klijenta. Ali idite dalje. Preporučite im proizvode. Preporučite im usluge. Na temelju njihovih interesa. Za stvaranje osjećaja. Osjećaj da je poruka napravljena za njih. Graditi lojalnost. I to vodi do veće prodaje.
E-mail marketing za B2B i B2C tvrtku
Ciljanje je važno i za B2B. Poslovanje s drugim tvrtkama. I za B2C. Poslovanje s kupcima. Za B2B fokus je na profesionalcima. Na osobama koje odluke donose. Možete koristiti LinkedIn. I profesionalne mreže. Stvorite sadržaj za njih. Sadržaj koji im pomaže u poslu. To privlači ciljane potencijalne klijente.
Za B2C fokus je na potrošačima. Na njihovim interesima i navikama. Možete koristiti društvene mreže. Možete koristiti Google oglase. Pokažite im svoju vrijednost. Neka se prijave na vašu listu. Tako ćete dobiti prave ljude. Ljude koji će kupiti. To je ključno za uspjeh.