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我们提供的模板更深入地回顾了营销审计中需要检查的内容。但这六个步骤提供了高层次的概述，让您了解其中涉及的内容。

1. 决定要审计的内容
这似乎是一 埃及 手机号码 个很简单的步骤，但它是成功审计的基础。您决定审计营销职能的哪些方面将影响从目标到计划的一切。

如果您需要进行全面审计，请使用下面的审计模板作为您工作的基础。查看每个部分并根据您的业务进行编辑。

如果您专注于营销的某个部分，那么请集思广益，确定需要审核哪些组件。如上例所示，如果您想审核视频营销工作，请列出该计划涉及的所有功能，以便将它们纳入您的审核中。

您还可以根据是否要审查流程或特定渠道来定义您的审计。

2. 确定你的目标和目的
您希望从这次审核中得到什么？审核完成后您想做什么？这些问题的答案将成为您完成审核工作的指引。

完成此步骤的一个好方法是列出您想要回答的问题。以下是一些示例：

我们是否应该考虑重塑品牌？
我们应该在哪些渠道上投入更多，又应该淘汰哪些渠道？
是否有新的受众群体是我们应该营销的对象？
为什么我们在社交媒体上获得了印象，却失去了转化？
3. 收集数据
这就是关键所在。您已经确定了审计的范围和目标。现在是时候撸起袖子开始收集审计所需的信息了。

根据您的目标，您的数据可能包括：

数字营销指标：页面浏览量、参与率、点击率、转化率等。
内部工作流程：管理一个流程需要花费多少劳动力，需要哪些工具和多少工具，以及如何进行跟踪？
受众和竞争对手数据：您的客户的人口统计、兴趣、行业等，以及有关您主要竞争对手的信息。
财务指标：您的广告支出、劳动力和运营成本，以及您的营销努力产生或影响的收入。
您可以从多个来源收集这些数据，例如搜索引擎分析、社交媒体平台、内部访谈和您企业的财务报告。

4. 分析结果
数据本身很有趣，但只有分析后才能产生洞见。分析通常意味着将刚刚收集的数据放在两个背景中：随时间变化的数据和行业基准。

评估营销数据随时间的变化可以让你了解每个数据点的趋势。对于某些企业来说，在六个月内吸引 10,000 名网站访问者可能令人印象深刻，但如果您在六个月前获得了 20,000 次访问，那么这并不是一个好结果。

同样，当您将数据与垂直行业中的其他企业进行比较时，您会更好地理解数据的含义。假设您的旅行社从 Google Ads 获得的转化率为 4%。当您了解到行业平均水平为5.36%时，您就会发现一个值得追逐的机会差距。

将您当前的发现与过去的结果、行业基准和竞争对手信息进行比较，以获取背景信息并设定未来目标。

在搜索广告基准报告中查看您的搜索广告结果与整个行业的对比情况。

5. 列出未来的行动
这是将您的营销审计转化为业务增长的一步。列出您发现的机会差距和您注意到的趋势，并将它们与能够将每个针头推向正确方向的策略相结合。本质上，这是您要问的地方，“我们要做什么来解决这个问题？”

让我们回到旅行社的例子。您发现您的转化率低于竞争对手的平均水平。为了提高转化率，您可以：

测试新的行动号召
优化受众定位
针对效果最佳的广告构建着陆页
将这些建议纳入审计中。

6. 报告和计划
在最后一步，您将把营销审计的所有内容放入报告中，并添加下一次审计的计划。

您的报告可能只是一份调查结果、见解和建议的清单。或者，它可能包含执行摘要、数据可视化和损益表。这取决于谁来审阅它。高层领导可能希望了解更多背景信息和计划，而您的内部营销团队可能只需要结果。

不管你如何设计，你的审计都应该包括下一次审计的计划。如果这是对你如何管理内容营销的小规模审计，那么计划可能是下个季度的后续行动，以查看任何变化的影响。对于全面的营销审计，计划可能是在 12 个月后进行另一次审计。

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您的营销审计模板
营销审计一开始可能会让人感到有点不知所措。在电子表格中直观地了解审计的常见组成部分会很有帮助。然后，它就变成了填空的问题。

我们创建了此营销审计模板，以便您抢占先机。复制它，编辑每个部分以适合您的目标和需求，并在收集信息时填写信息。

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