*文章由数字之家撰写
当我们从事电子商务业务时,无论是销售实体产品、订阅还是服务,我们都会持续关注业务的增长和财务健康状况。在这一点上,不可能不考虑增加电子商务销售额的营销策略。
Digital House数字营销课程协调员 Hugo Rosso 评论道:“提到的这些要素将能够产生支持新投资和/或危机时刻所需的现金,为投资者和所有者带来积极的财务回报。”
重要的是,为此,仅仅关注产生销售是不够的。如果我们把销售周期看成一个连续流动的齿轮,则有如下配置:
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在此流程的每个阶段,我们都有一组主题,这些主题可以分解为数 开曼群岛电话号码数据 十个计划、指标和行动,也必须持续分析和开发这些计划、指标和行动。这种持续的监控和发展对于持续改进结果至关重要。
首先,我们将只关注如何使用数字营销策略来增加您的电子商务销售额,特别是吸引新客户。
首先:数字营销不仅仅是广告
我不知道如何(或为何)创建一个协会,当我们谈论数字营销时,人们最初将其直接与谷歌或 Facebook 广告联系起来,但事实是数字营销的范围要广泛得多。
数字营销涉及人类行为,以及建立品牌与消费者之间的关系。现有的工具和平台只是让我们找到并维持与受众关系的方式。
在这种情况下,我们必须解决的第一点是业务的战略部分:谁是我的受众?它所产生的价值是多少?他在哪儿?你有什么习惯?您经常使用哪些网络?谁影响你?
有了这些答案,让我们继续讨论数字营销。
提示#1:从基础开始
第一步是定义您将在哪些内容渠道上工作,并计划将制作哪些类型的内容。此时,有两个概念值得牢记: PESO和3H模型(Hero、Hub 和 Help)。
比索模型
PESO 模型帮助我们对制定内容策略时需要考虑的不同工作领域有更清晰、更广泛的了解。因此,他展示了除了互联网上的品牌权威之外,他们每个人如何在建立声誉方面发挥着重要作用。
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揭秘 PESO 模型:
PAID(付费媒体):这些都是付费媒体,即公司在其战略中可以使用的所有广告格式:Google Ads、Facebook Ads、LinkedIn Ads、程序化媒体、再营销……总之,一切都在那里!
EARNED(赢得媒体):这些是由第三方生成的媒体,但谈论的是公司、其产品或服务。这包括公共关系生成的文章、产品评论、客户评价以及在搜索引擎中实现的所有有机定位。
SHARED(共享媒体):在社交网络的共享媒体中,内容是在公司和用户之间构建的。
OWNED(自有媒体):这是公司自己的渠道所在的地方,例如其网站、博客和应用程序。
3H(英雄、中心和帮助)
3H模型(Hero、Hub 和 Help)由 Google 于 2015 年作为 YouTube 的内容生成策略传播,具有三大支柱:灵感、娱乐和教育。
但是,尽管它是针对 YouTube 出现的,但它的框架可以应用于任何内容规划,因为它处理 3 个方面的内容细分。其中,每一项都帮助我们为处于消费旅程任何阶段的人们建立联系并创造价值。
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掌握了这两个概念,现在就可以为每个所需的渠道设计优化的内容策略。请记住:在开始与渠道合作之前,除了内容策略之外,您还必须确保拥有资源(人力、结构和财务)来不断生成内容,此外还必须与客户建立联系并分析指标。