一系列可重复的步骤来引导潜在客户成为客户
执行销售流程每个步骤的策略
概述完成销售的行动
概述与客户互动的策略
定义销售的“内容”
定义销售的“方式”
为整个组织提供标准化方法
为销售人员提供基于情况的灵活性
严格按照明确的步骤
根据实时反馈进行调整
5 种流行的销售方法
1.桑德勒销售方法
这是一种流行的销售方法,其主要原则是,在整个销售过程中,卖家应始终努力提出并克服买家的反对意见。桑德勒销售系统的主要思想是尽早了解潜在客户可能提出的反对意见,并筛选出不合适的潜在客户。
2. 目标客户销售
这是另一种流行的销售方法,其主要原则是建议从一开始就选择合适的潜在客户,并尽早知道与谁接触。这种方法的主要思想是在每个阶段继续确定优先次序,并了解机会是否值得追求。
3.价值销售
这种方法之所以流行,是因为它的主要原则是 比利时电报号码 更注重价值而不是产品或服务。它专注于销售价值而不是你提供的东西,因为人们不买产品;他们更愿意购买你提供的结果。
4.概念销售
该方法基于这样一个前提:买家不购买产品或服务,而是购买产品提供的解决方案的概念。它鼓励卖家认真倾听,然后向买家提出正确的问题,以更好地了解他们正在寻找的概念。
5.NEAT (整洁)
这种销售方法是 BANT 和 ANUM 等其他方法的更新版本。与它们一样,它也最适合资格阶段。顾名思义,这种方法的四个核心重点领域包括 –
需求——确定目标受众的需求
经济影响——告诉潜在客户你的解决方案与现有解决方案相比的经济影响
接触权威——识别决策者并与他们互动
时间表——设定适合双方的时间表
立即开始将您的网站访问者转化为客户!
立即开始
常见的销售流程错误
销售并不像表面上听起来那么简单。它有一个详细的潜在客户转化流程。然而,这个过程是动态的,可能会改变或发展。它也容易出错,包括——
步骤不明确– 如果销售团队有明确的操作定义和记录,那么引导潜在客户完成流程的每个阶段就很容易。但是,如果这些操作定义不明确,销售代表在处理潜在客户时可能看起来不太有把握。这可能会对转化率产生负面影响。
未记录的销售学习– 销售是一个动态概念。每个潜在客户的行为都不同,需要调整方法才能转化。对一个潜在客户有效的方法可能对另一个潜在客户无效,等等。因此,记录每一次销售学习非常重要,这样就可以利用这些学习来改进您现有的销售流程。
僵化地坚持单一方法和方法论——买家的行为和偏好会随着时间的推移而不断变化。因此,迄今为止行之有效的方法很有可能无法产生效果。这就是为什么坚持使用特定的销售方法、方法论或流程并不好,因为您应该尝试与时俱进。
不衡量流程的成功性——许多销售经理犯了一个错误,即不跟踪和衡量其销售方法的成功性。这可能会使他们无法发现任何可能潜入流程并影响销售业绩的缺点。