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加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。 与客户体验领域的顶尖专家建立联系、学习和成长 3. 优先考虑移动设备 品牌营销人员正在将移动设备融入到他们所做的一切中。无论是投资应用程序、制作适合移动设备的网站还是购买移动广告。 买家在手机上观看更多视频、阅读更多内容并进行更多产品研究。

B2B 营销人员应该怎么做？首先开始考虑移动设备。例如，您上次检 俄罗斯电话号码 查网站在手机上的外观是什么时候？ 4. 开始动员品牌拥护者 不仅仅是像苹果、哈雷戴维森和星巴克这样的消费品牌拥有足够热情的客户来推荐他们的产品或服务。 每家公司都有品牌拥护者，即使是那些向其他企业销售产品的公司。B2B 营销人员需要将识别和动员拥护者作为优先事项。为什么？没有人比我们的客户更能有效地支持我们的产品和服务。

5. 投资社交客户服务 品牌营销人员明白，公司声誉越来越依赖于提供出色的客户服务。那么客户希望在哪里参与呢？当然是在社交媒体上。商业买家对服务公司的期望越来越像消费者。 现在是时候制定你的社会关怀策略了。 6. 利用赚取媒体的力量 品牌营销人员看重在线出版物报道其公司时产生的可信度、品牌知名度和网站流量。他们将公关和免费媒体视为实现营销目标的关键要素。 然而，对于许多 B2B 营销人员来说，公关和销售结果之间的联系似乎微不足道，他们甚至不谈论免费媒体。