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格里戈里·巴金
格里戈里·巴金
Unisender 商务总监
电子邮件通讯是信息、促销和销售的绝佳渠道。特别是通过作者的信件可以与受众建立信任关系——这种营销渠道在B2C中很流行,并且逐渐开始在B2B中使用。但很多人一开始就放弃了,因为他们面临的问题并不是最明显的。 Unisender 商务总监 Grigory Bakhin 解释了这些困难是什么、如何克服这些困难以及 IT 业务的具体情况。
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新鲜、诚实、个性
意见书是代表特定专家或一组专家撰写的,而不是 科威特电报数据 代表整个公司。这样的时事通讯既人性化又独特——它们包含更少乏味的公告和评论,更多的故事、想法和独白。
例如,珠宝店 Avgvst Jewelry 创始人的通讯是这样的
在个人电子邮件中,咖啡店老板可以谈论去丛林旅行购买特殊品种的咖啡豆,创业者可以分享如何避免因睡眠不足而死亡的生活窍门,在线学校的老师可以整理出一系列有趣的错误学生。
撰写的时事通讯不仅适用于 B2C 企业 - B2B 公司的受众也希望轻松和个性化。
证据如下:我们帮助一家维修和建筑商店推出了这样一份时事通讯,主要针对做出购买决定的机械师和工程师。此前,该公司仅使用电子邮件来提醒产品范围和折扣。
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这是“之前”的邮件
我们更新了设计并简化了演示:我们针对不同设备调整了布局,根据块的含义构建块,用颜色、框架和项目符号突出显示它们,并在链接中隐藏技术信息。我们添加了制作过程中的 gif 和视频评论。
开始代表员工写信。并且在每次致电购买时,附上经理的照片和联系信息,点击后会自动生成消息模板 - 这缩短了客户旅程。他们还恢复了内容:该公司现在不仅谈论促销,还谈论磨刀金刚石设备的秘密和扇形刀具的演变。
为什么 B2B 公司需要时事通讯以及它们可能存在哪些问题?
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