让调解员介入冲突。 调解员是第三方，可以倾听各方的意见，将情绪转化为对话者的语言，并找到建设性的解决方案。
如果业主本人没有时间充当调解人，或者不具备解决冲突的必要技能，他可以向商业顾问寻求帮助。此外，这将使员工更容易畅所欲言，而不必担心受到谴责和后果。
设定道德界限。 仔细思考行为标准并将其传达给团队。例如，在任何情况下都不能涉及个人，提及家庭、性别、年龄、种族、宗教。
每个人都必须意识到违反这些规则的后果。
我举一个汽车公司Major的例子。他们到处都有带有规则 爱沙尼亚电话数据 和动机的指示：如何行事、不该做什么、如何取得成果等等。也就是说，即使是日常环境也不断提醒员工公司的价值观和行为标准。
进行人格审核。 为了评估您的管理风格，我建议与商业教练合作。他的任务不仅是解决管理中的失败，而且还教授团队合作的新技能。
我记得有一次，经理在工作中只用一种严厉的沟通方式，所以所有的员工都不敢和他说话。刚性本身是一种正常品质，但其有效性仅在特定类型的员工身上体现出来。它不适合其余的。
在咨询过程中，我们能够引入不同的领导风格并改变团队管理的原则。现在公司每周召开一次团队会议，与经理讨论计划和成果，每个员工都可以提出自己的想法。
规范流程。 所有业务流程都必须以书面形式记录，并且必须为每个流程规定绩效评估标准。
部门之间的互动原则大家都应该清楚。然后每个人都会明白自己的义务、责任和后果：如果他们这样做会发生什么，如果他们不这样做会发生什么。
假设有两家商店。一个品牌，同样的销售计划。但一家卖500万，另一家卖300万。 经理看到另一家店的业绩更好。但他明白这样的结果是可以实现的。您可以致电同事，询问如何改进流程的建议，并了解他使用的工具。
将行为案例引入选拔体系。 行为案例将帮助您提前了解未来领导者在困难情况下将如何行事以及他通常如何解决冲突。
如果团队组建正确，那么就不会存在资源竞争，因为一切都各就其位。