每个企业都需要营销，对于想要在当今充满活力的市场中与规模更大、知名度更高的竞争对手竞争的中小企业来说更是如此。为了通过营销吸引潜在客户，公司使用各种在线渠道，例如电子邮件营销、入站营销和社交媒体营销。
小公司如何做到这一点？跨渠道跟踪和优化营销活动非常耗时，但如果不这样做，中小企业可能无法实现增加销售额和长期稳定的客户关系的目标。
这就是营销自动化工具发挥作用的地方。它们将您的日常任务从您手中解放出来，让您有更多的时间来制定策略并提高营销活动的绩效。
在本文中，我们将仔细研究营销自动化平台的一些重要用途 波斯尼亚和黑塞哥维那数据 和优势。这些如何帮助改善客户体验并推动业务增长？我们来看一下。
营销自动化工具有什么用？
营销自动化软件是一系列可用于自动化日常营销任务的工具的总称。例如，电子邮件营销平台可以帮助您自动向合格的潜在客户发送后续电子邮件或点滴营销活动。营销自动化还包括自动潜在客户捕获、潜在客户评分和 A/B 测试等。公司经常将其营销自动化工具集成到CRM 软件（客户关系管理）中，以全面了解客户数据和潜在客户管理。
营销自动化解决方案的主要目的是优化工作流程和管理跨渠道活动。这意味着您不必担心重复的日常任务，例如发送电子邮件或短信。这是一个巨大的优势，因为许多中小企业的决策者已经有足够的事情要做，而且往往没有单独的营销团队。事实上，Act 最近的一项研究！对 1,100 多名中小企业经理进行的一项调查发现，69% 的中小型企业决策者除了处理所有其他任务外，还亲自处理所有营销和销售活动。营销自动化的好处是显而易见的：中小企业赢得了宝贵的时间并提高了营销和销售的整体生产力。