您还在使用电子表格和电子邮件来管理客户记录吗？是时候升级了！
这就引出了许多企业面临的价值百万美元的问题——
什么是老式客户数据库管理技术的完美替代品？
答案在于客户数据库软件。
有效的客户数据管理对于从潜在客户开发到客户保留等所有方面都至关重要。这款强大的工具不仅可以简化您的数据管理流程，还可以帮助您与客户建立更牢固、更有意义的关系。
什么是客户数据库软件？
客户数据库软件是一种帮助企业存储、组织和管理客户信息的工具。该软件 波斯尼亚和黑塞哥维那数字数据 可让您跟踪客户互动、偏好和购买历史记录，从而更轻松地提供个性化服务和有针对性的营销。
通过客户数据库，您可以增强客户关系并简化业务流程。
许多选项提供数据分析和与其他工具集成等功能，有些甚至提供客户数据库软件免费版本，非常适合小型企业或刚起步的企业。
在这篇博客中，我将根据我的经验列出 10 款最佳付费和免费客户数据库软件。我将比较它们的功能、缺点和定价，以帮助您为您的企业选择最佳解决方案。
十大最佳客户数据库软件比较表
免费客户数据库软件
客户关系管理 最适合 价格
大联系人 联系人管理和电子邮件营销 永久免费，最多可容纳 100 位联系人。付费计划每位用户每月 9.99 美元。
Freshworks 工作流自动化 免费计划最多可供 10 位用户使用。付费计划起价为每月 12.02 美元。
条纹 Gmail 集成 提供免费计划。付费计划起价为每月 15 美元。
Zoho CRM 全渠道参与 免费计划提供基本功能。付费计划起价为每位用户每月 15 美元。
Hubspot 集中销售、营销和支持运营 最多 5 位用户免费。付费计划起价为每位用户每月 15 美元。
付费客户数据库软件
Salesforce 商业分析 起价为每位用户每月 25 美元。
周一 CRM 交易管理 起价为 36 美元/3 位用户/月。
管道驱动 任务管理 起价为每位用户每月 9.90 美元。
艾普蒂沃 销售周期管理 起价为每位用户每月 8 美元。
Bitrix24 统一工作空间 起价为每月 19.4 美元。
哪个是最好的客户数据库软件？
如果你时间不够，下面快速浏览一下我的前三名选择：
选项 1：BIGContacts
该软件最适合联系人管理和电子邮件营销，尤其适合初创企业和小型企业。它有助于简化联系人管理、跟踪客户互动并自动执行电子邮件营销活动。
选项2：HubSpot
HubSpot 是集中销售、营销和支持运营的理想选择。它提供了一个统一的平台，通过集成各种业务功能来增强客户关系管理。
选项 3：Salesforce
Salesforce 以其业务分析功能而闻名，它提供了强大的工具来跟踪和优化客户互动和销售业绩。
最好的免费客户数据库软件有哪些
正在寻找最佳的免费客户数据库软件？下面，我们整理了一份顶级工具列表，这些工具提供高级功能、无缝集成和强大的数据管理功能，可帮助您提升客户关系。
1. BIGContacts – 最适合初创企业和中小型企业的联系人管理和电子邮件营销
免费开始获取演示
BIGContacts 是一款简单易用的 CRM 软件，可以帮助我在一个地方管理所有联系人、任务和日历。
我可以轻松添加自定义字段来存储与我的业务相关的信息，例如购买历史记录、偏好和反馈。我还可以跟踪我与联系人的所有互动，例如电子邮件、电话、会议和笔记。
我最喜欢的是 BIGContacts 的联系人管理和电子邮件营销功能。
我可以根据各种标准（例如位置、行业或销售渠道中的阶段）创建静态或动态联系人列表。我还可以根据触发条件（例如当联系人进入新的销售阶段或完成某项操作时）自动发送电子邮件活动。