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除了你的核心角色工作之外，还有其他方法可以不断补充你的知识库，比如： • 在你网站的表单中添加几个字段， • 将相关问题作为入职流程的一部分，以及 • 让你的销售和客户成功团队在与潜在客户和客户交谈之前、期间或之后提出某些问题。 但是，如果你这样做，请记住确保你有一个中心位置来存储他们的发现 - 一个简单的电子表格或 Slack 频道就可以了。



第 5 步：整合 如果你们中有多人进行角色呼叫和/或整合数据，请确保在开始工 土耳其 whatsapp 数据 作之前制定好标准流程 - 如果你们都使用不同的文档，那么交叉引用和验证结果将变得更加困难。这不需要很复杂，可以很简单： 角色 面试过程。 如果您没有发现任何趋势，尽管这可能很痛苦，但请继续与人们交谈，直到您确定一个明确的模式。 第 6 步：角色文档 最后但并非最不重要的是，一旦您整合了采访并确定了趋势，您需要将所有这些信息输入到可以与其他内部团队共享的角色文档中。



就格式而言，没有对错之分。 您的角色的每种格式可能不同，这没关系。关键在于找出哪种格式最适合您的设置，以及使用它们的人最有可能如何消化和使用它们，然后在此基础上找到解决方案。 获得最终版本后，我们建议添加“上次审阅”字段的空间，以便您轻松掌握它们的最新情况并确保每个人都在使用最新版本。 定量研究还是定性研究？ Veeam Software 企业产品营销总监 Misha Rangel 概述了定性和定量研究在构建人物角色时所起的作用，并介绍了她在 IBM 任职期间如何使用特定软件来支持人物角色构建过程： 量化是开始 很多时候，作为产品营销人员，我们可以访问大量数据，我们通常是数据人员，我们可以浏览数据。