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消费者在购物时越来越依赖互联网。 最近的一项研究估计，去年美国的在线销售额达到 亿美元，比 年增长 。

电子商务的上升趋势也将持续到年。今年，电子商务预计将在美国创造价值亿美元的销售额。 指出，预计该行业的增长速度将在未来四年内放缓，这表明该行业正在走向成熟。

“然而，移动商务和 等门 爱沙尼亚 WhatsApp 数据 户网站将在未来五年内继续鼓励在线销售的增长，” 分析师杰弗里·格劳 解释道。

随着网上销售额的增加，网上买家也随之增加。 估计，年全年，的岁以上美国互联网用户将使用互联网搜索产品信息。其中的人会在网上进行购买。 年，预计美国的网民会在网上购物。

格劳表示：“电子商务的大部分增长是由在线买家推动的，他们越来越多地将支出从传统商店转移到互联网上，而不是新接触在线购物的消费者。”，一个提供 个字符消息的网站，正在终结短信（旧手机的主要吸引力），并占领了短信市场。

年，短信业务占运营商总收入的，但在短短两年内，这一比例已下降至。 年第三季度，电信公司的短信费用总计为亿欧元，而上年同期这一数字升至亿欧元。

手机用户更喜欢 而不是传统 的原因很简单：它们更快、更便宜，并且允许您链接信息或附加照片和视频。随着社交网络的扩展，出现了一种以前不存在的需求：与尽可能多的人保持联系和沟通。