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相比之下，这与一些实体公司实施的典型入职流程不同，Baze 首席产品官 Jenkin Lee 说道。 “从高层次来看，我们的入职流程包括注册说明、欢迎信以及问卷调查（我们是一家健康与保健产品公司）。 “此外，我们还使用操作视频以及持续的客户关系管理。” 主动与被动客户入职 主动入职是指在用户最初经历您的顿悟时刻和激活时，您确切地知道用户路径和流程。



您主动创建这些流程并强制用户完成它以完成工作。这样，用户就不会被 马来西亚 whatsapp 数据 搁置。 这是一个过程，当你知道如果用户经历这个过程时，他们会最快找到价值。大多数软件公司都在以某种方式这样做。您创建思维导图、是/否和字符串，并不断推动用户采取下一步行动。 在这个阶段，您不会等待用户先采取行动。 另一方面，被动式入门始于用户已经了解系统并经历了顿悟和激活时刻。



现在，他们必须进一步探索自己才能实现结果。 在此阶段，您等待用户首先采取行动。 在这里，您需要一些资源供用户在学习和探索旅程时探索。 应用内实时聊天将被视为被动式入门。您等待用户提出任何问题。 为什么您需要被动式用户入门？ 用户学习和探索您的软件越多，用户对它的疑问就越多。这就是您真正需要它的原因。没有被动式入门，任何软件或技术都无法真正工作。