共同创造走得更远，而且必须比炒作走得更远。第二届共同创造活动于 2010 年 9 月 29 日星期三在埃因霍温高科技园区举行，举办了有关共同创造的过去、现在和未来的有趣研讨会，证明了这一点。此次活动由新成立的共创协会组织，历时一整天，具有国际性。
尼克·科茨：共同创造的过去、现在和未来
Nick Coates（ Promise研究总监）发表了当天的主题演讲。他在演讲中描绘了共同创造的过去、现在和未来。共同创造并不新鲜，而是来自多年的学科和创新经验，例如心理学、参与式设计、开放式创新、开源和社交媒体。
对共同创造最常见的批评之一是，客户不知道他/她想要什么，创新最好留给专家。客户并不总是知道答案，他们需要帮助。科茨认为，通过合作可以实现创新。
科茨还为我们提供了共同创造的定义，正如 Promise 所制定的那样：“共同创造是一个积极的、创造性的和社会性的过程，基于生产者和用户之间的合作，由公司发起，为客户创造价值。” '在这里您可以阅读Promise报告，其中详细阐述了共同创造的定义和科学背景：共同创造：价值的新途径。
尼克·科茨的演讲。
共同创造的未来
科茨看到了未来共同创造的许多积极发展：
我们有 1 万亿个小时的空闲时间可以用来共同创造。
我们愿意共同创造。
企业态度正在发生变化。组织意识到最好的想法可以来自他们的客户。
（支持）社交技术的兴起。
科茨还预见到以下发展：
内部共创：更加关注共创中的“合作”。虽然共同创造的目标现在主要是创造事物，但不应忘记共同创造的优势：参与。科茨预见到，共同创造的价值将与内部参与和处理新想法和经验一样重要。
实时共同创造。 Coates 预计，随着移动设备和 1 万亿小时的空闲时间，共同创造将越来越多地在云端实时进行。
品牌3.0和管理3.0。组织外部的聪明人比组织内部的聪明人还要多。为了巧妙地利用这一点，组织必须进行变革并变得更加开放。共同创造是结构性的，而不是一次性的噱头。
公共服务共创。政府、医疗保健和文化机构有机会利用共同创造。
B2B 和专家共同创造。在B2B中，共创将更多地用于建立客户社区。
新的杂交种。共同创造将通过多渠道（网络、移动和直播）进行并集成到工作流程中。
咨询。区分炒作与现实变得越来越困难。作为一家咨询机构，要做一个为他人指明道路的“开明者”（共创佛）。
专业化。共同创造一词的使用越来越多，因此共享案例、知识和研究的需求也在增加。共创协会的成立是一个良好的开端。
科茨警告说，还存在一些挑战：
不要被炒作冲昏头脑。
没有营销噱头：“去年的共同创造太棒了！”
共同创造仍然需要证明自己。投资回报率是多少？需要什么样的 KPI？共同创造有效的证据在哪里？我们可以从共同创造中期待什么？这些问题仍然需要得到解答才能说服组织。
成本：共同创造并不是一个廉价的解决方案。
此外，科茨警告说，共同创造不应变得无聊。共同创造既需要规则制定者，也需要游戏制定者，并且两者之间必须保持平衡。
尼克·科茨 (Nick Coates) 的主题演讲结束后，就到了研讨会的时间。研讨会中有大量的选择和多样性。不幸的是我无法分开，所以我将简要介绍一下我参加的研讨会的印象。
创新温床：我们的经验！
InnovatieBroedplaats的 Marieke Schoenmaker 和 Peter Keppels组织了“我们体验”研讨会。会议从共同创造领域您最钦佩的问题开始。其中提到了 De Waag Society、TNO、Stichting Kennisnet 和 Favela Fabric 的 FabLab。
舍恩梅克发表了一个值得思考的声明：虽然荷兰在创意最多的国家中名列前三，但在实现创意方面却落后于垫底。创新培育场希望确保许多想法得到实施。他们的使命是在 10 年内创办 100 家初创公司。
研讨会期间，大家分享了一些案例。例如，Innovation Broedplaats 致力于为按照固定模式生活在机构中的残疾人提供机会，让他们的生活变得更加愉快（与他们的家人、服务提供商、机构和建筑师等合作伙伴一起）。请在此处查看Innovation Broedplaats 的更多共同创作示例。
“真正的麦考伊”
利用团队的想法，舍恩梅克绘制了一个象限，包括拉选、大规模协作、共同设计和“真正的麦考伊”，即价值共同创造：以提高系统价值为目标的共同创造。
小组还可以在研讨会期间表达对共同创造的不满。一些陈述：共同创造是一个广泛而模糊的概念，它对组织及其文化（并不总是愿意改变）有重大影响，需要信任，并且可能存在利益冲突。
Schoenmaker 为我们提供了 5 条共同创造原则，供我们进一步努力：
提供人性化的体验环境。一个不仅仅是为客户设计的环境。
参与平台。提供清晰的愿景和战略。并意识出什么贡献；共同创造并不总是必要的！
互动：互动的机会在哪里？
知识集合：汇集不同类型的知识和技能。
合适的团队确保相互信任。
舍恩梅克斯以 Lady Gaga 的案例作为总结，她成功地运用了共同创造。她通过 Twitter、Facebook 和 YouTube 建立了一个庞大的网络。她有一个清晰的愿景，并得到了她的团队（Hous of Gaga）的支持。她利用粉丝的善意，并不断与他们对话。这赋予了她巨大的影响力和影响力。
Felix Koch（ Promise社区顾问）通过两个游戏来打破 尼日利亚赌博数据 僵局，开始了本次研讨会。所以我们两人一组玩“是的，但是；”是的，还有'摆脱消极情绪的游戏。这是科赫经常让他的客户在现场共同创造会议上玩的一个游戏：在第一轮中，你必须用“是的，但是”来回答一个人的所有想法。在第二轮中，你用“是的，并且”回答这些想法，这会释放更多的能量、创造力和积极性。
在这次工作坊中，小组还分享了共同创造的问题，例如时间压力、组织文化、所有权、控制、复杂性、“不是在这里发明的”（不采用外部想法）、沟通和期望管理，没有快点（共同创造解决不了紧急问题），以及资源和支持
卡夫食品
科赫与我们分享了许多经验，例如卡夫食品的案例。在卡夫食品，“让今天变得美味”的使命口号是与员工一起创造的。员工们面临着通过国际在线社区 Big Talk Online 进行思考的挑战。有趣的是，在最初的几周里，他们能够通过仇恨游戏发泄自己的想法：他们能够表达他们对卡夫食品组织的喜欢和不喜欢。
我从这个案例中学到的是，首席执行官的参与极其重要。她积极参与，并且透明、诚实。另一个成功之处在于流程：在发布活动和仇恨游戏之后，口号的工作方式就很清晰了。共同创造这个口号最终赢得了员工的支持。
菲利克斯的一些建议：提前定义成功，确保良好的营销策略并让管理层积极参与。